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单位名称:UT斯达康全球服务事业部备品备件物流中心客服
发布时间:2009-3-4 15:15:54
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「单位性质」其他企业
「工作地点」杭州滨江
「单位网站」
「单位简介」
「招聘岗位名称」物流中心客服1名
「专业要求」专业不限,女性,形象端正、大方,普通话标准,口齿清晰、声音甜美,倾听技巧佳,语言表达能力和组织能力强。 态度亲切、细致耐心,能熟练运用Word/Excel/PPT等办公软件;能熟练地操作电脑; 有良好的服务意识和沟通技巧,性格开朗,勤奋好学,能够承受较大的工作压力,团队协作能力强。
「岗位描述」岗位职责: 1、 了解物流的基本步骤和操作流程; 2、 通过邮件和电话的方式,及时了解客户需求,收集客户的意见和建议,及时有效地处理客户投诉,并适时进行回访; 3、 定期整理客户档案和物流存单,并完整、及时地进行存档;
「应聘方式」
「应聘联系人」
「应聘邮箱」li.xu@
「应聘截止时间」