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职位描述:
工作职责:
- 经过培训,可辅助工程师解决简单用户问题;
- 根据产品知识,可以进行简单troubleshooting的工作;
- 与相关部门协调,积极推动各相关部门,帮助客户获得正确的解决方案;
- 对产品熟悉后,可以为用户创造有价值的方案;
- 与客户进行网络或者电话会议解决问题;
- 进行客户管理;
- 参与和主要客户进行的会议;
人员要求:
- 硕士研究生完成了第一年的课程学习,并且导师同意外出全职实习;或者在校大三学生
- 熟悉主流UNIX和WINDOWS系统管理:Linux, Solaris, Aix和Windows等;
- 有很强的英语读写听说,沟通能力;
- 有很强的学习和运用新知识的能力;
- 有良好的团队协作精神和认真负责、精益求精的工作态度;
- 工作时间机动灵活 (能按需要值夜班);
- 有集群管理经验或者对网格软件有接触者最好;
- 有很强的时间管理和优先级管理能力 (Plus);
- 有软件开发经验,熟悉C,C /Java (plus)
- 了解数据库, Oracle 或 MySQL (plus);
- 有很强的时间管理和优先级管理能力; (plus)
- 可在公司进行毕业设计;
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