武汉市疾病预防控制中心

 

  

为贯彻实施《中华人民共和国传染病防治法》、《突发性公共卫生事件应急条例》、《艾滋病防治条例》等法律法规，及时有效应对突发性公共卫生事件，向人民群众传播健康防病知识，根据国家《12320全国公共卫生公益电话管理办法》和《12320湖北省公共卫生公益电话工作规范》，组建武汉市12320呼叫中心，设在武汉市疾病预防控制中心，由武汉市12320工作管理中心负责实行项目管理。

一、根据湖北省公共卫生公益电话工作规范及武汉市政府要求，按照武汉市卫生局领导指示，先期开通1条双向模拟中继线，设立1个接听坐席，每个接听坐席配备5名工作人员接听，3名工作人员负责信息收集、统计、反馈，共8名工作人员，实行全年24小时人工接听，同时做好记录、资料分析、归档、信息反馈等工作。

二、工作人员要求

1、具有较强事业心、责任心，熟悉公共卫生各项法律法规，具备较强的沟通协作能力；

2、具有大专以上医学专业学历，年龄24岁以内；

3、普通话流利，语言表达能力强，计算机操作能力强；

三、工作人员待遇

1、每月工资1000元，负责缴纳基本社会保障金（养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险）及住房公积金，按月考核后按规定计发；

2、工作人员实行全年轮班工作制，每班8小时，由管理中心负责管理；

3、此项工作实行项目管理，每期3年，期满后重新选派；

四、招聘12320工作人员委托武汉市人才服务中心公开招聘，实行人才派遣形式，招聘人员经过考试、面试、考核、体检，并进行岗位培训，合格后方能上岗。

五、招录程序

1.请携带相关证件到武汉市江岸区中山大道1166号金源世界中心B座15楼1501室报名；或直接发电子邮件：lifrc@ 

2.组织面试；

3.办理派遣手续。