武汉九州龙工程机械有限公司

 

1.负责售后服务分配及调动；
2.负责接听客户服务电话及投诉意见制做服务订单；
3.负责每日订单回访跟踪处理客户故障及所需服务；
4.客户资料、维修保养登记和整理；
5.负责与三一信息的反馈及衔接；
6.负责每月服务月报及周报填写；

7.懂得挖机的基本销售及售后服务流程；

8.武汉市本地户口。

（未做过挖机相关行业者/应届毕业生，勿投简历，谢谢！）

九州龙工程机械有限公司是专营挖掘机整机、配件销售；售后服务等的工程机械专业公司，营业网点已覆盖湖北省全境，在各地级市已建或拟建分公司，目前有黄石、荆门、襄樊、咸宁、汉口5家分公司，是三一重机公司在湖北地区的授权经销商，年销售额超过1亿元。现有员工素质良好，团队凝聚力强。

三一集团位列国内顶尖企业100强，中国工程机械行业第一, 湖南省最大的民营企业,股票市值超过600亿;秉承“先做人后做事”、“品质改变世界”的企业文化，制造的三一系列产品享誉全国乃至全球，创造多项世界记录，“三一”获得国家驰名商标。

三一重机有限公司是三一集团的核心子公司，位于江苏省昆山，总体规划3200亩，已建成1000亩。公司拥有挖掘机械、履带起重机等多个事业部，年产值近三十亿，位居国内市场行业前列，是国内民族企业第一品牌。公司成长速度长期持续位居国内第一，具有良好的市场前景。

公司现有员工100余人，下设营销管理部、市场部、服务部、配件部、融资法务部、财务部等，现有销售车辆30余部，售后服务车辆20余部，拥有专业维修服务工程师20余人。公司先后在湖北省武汉、咸宁、荆州、荆门、黄石、随州、麻城、十堰、襄樊、孝感建立了自己的销售与服务网络，武汉总部及各个分支机构建有专门的三一配件仓库，拥有800余万元配件库存，为迅速服务于全省客户提供了绝对保障。

2008年完成整机218台的销售， 2009年上半年完成销售160多台，全年销售力争达到300台，通过两年的市场开拓，现已形成三一挖机整体市场占有率稳居行业第五，20T级市场占有率稳居行业第四的良好业绩。

我司将始终秉承“先做人后做事”的核心价值观，全方位贯彻“一切为了客户，创造客户价值”的服务理念，为顾客提供“全天侯、全方位、系统化、标准化、专业化”的高品质服务。