- 工作地点：广州
- 职位：储备客服专员（50人）
- 信息来源：前程无忧
说明：
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工作岗位：
1、 从事中国电信或移运呼叫运营中心客服专员岗位、英语优秀者安排从事香港客服岗位。
岗位职责：
1、 呼入客服职责：接听客户来电，为客户提供咨询或解决客户提出的问题，为客户提供优质服务；
2、 呼出客服职责：公司提供客户资源和工作指导，通过电话销售指定产品，开发潜在客户，完成销售任务。
储备人员要求：
1、 18岁以上，中技或以上学历；
2、 具有良好的服务意识，责任心强，能吃苦耐劳；
3、 良好的学习能力，反应敏捷；
4、 国语、粤语精通，良好的语言表达能力；
5、 在校实习生、应届毕业生、有志于在服务行为发展者优先考虑。
我们的承诺：
1、培训：公司将对储备客服专员进行专项培训，培训课程有“面试技巧、就业心态指导、服务意识、客服技巧、职业生涯规划、沟通技巧、语言表达”等；
2、要求：储备客服专员在接受公司培训期间与公司签订培训协议（按个人意愿）；
3、保障：培训考核合格的储备客服专员，公司100%安排上岗；
2、工作地点：广州市各区电信大楼客服中心或电信指定运营呼叫服务中心；
2、买五险（工伤、失业、养老、生育、医疗），空调办公室；
3、8小时工作制，待遇：1000—3500元/月（底薪加 提成 加 奖金）；公司简要介绍：
广州德鲁克人力资源有限公司原隶属于劳动和社会保障局，专门为各类企事业单位提供社保代缴、劳动保障事务代理、劳资纠纷代理、人力资源风险诊断、人力资源管理体系策划、劳动法律法规咨询的专业公司。与中国电信、中国移动、帝特网络科技、羊城地铁、珍宝巴士、珠江钢铁、南方电力集团等100多家企事业单位建立了稳固的合作关系。德鲁克人力在有关部门的大力支持下，扩展步伐不断加快，公司秉承为客户提供专业、高效的人力资源增值服务理念，为客户提供的服务细致、全面，而且办事效率高，客户满意度不断提升。
企业文化：
1、使命： 提供专业的人力资源服务，让客户省心、省钱、省力；
2、愿景： 成为世界级综合人力资源服务提供商；
3、经营理念： 诚信为本，客户致上；
4、核心价值观： 信守承诺，精细管理，关爱员工，回报社会；
5、口号：成为人力资源行业的“彼得·德鲁克”。
员工福利待遇：
1、5天8小时工时制，购五险（养老、工伤、失业、生育、医疗）；
2、公司提供良好的培训机制，优秀员工有机会到国外进修；
3、提供具有竟争力的薪酬机制，年底双粮＋年终奖；
行径德鲁克人力的公交车线路：6、179、219、232、241、296、504、560、56、804、804A、804B、833、836、862A快车、862B
地铁机场快线梅花园站 A出口
企业文化：
1、使命： 提供专业的人力资源服务，让客户省心、省钱、省力；
2、愿景： 成为世界级综合人力资源服务提供商；
3、经营理念： 诚信为本，客户致上；
4、核心价值观： 信守承诺，精细管理，关爱员工，回报社会；
5、口号：成为人力资源行业的“彼得·德鲁克”。
员工福利待遇：
1、5天8小时工时制，购五险（养老、工伤、失业、生育、医疗）；
2、公司提供良好的培训机制，优秀员工有机会到国外进修；
3、提供具有竟争力的薪酬机制，年底双粮＋年终奖；
行径德鲁克人力的公交车线路：6、179、219、232、241、296、504、560、56、804、804A、804B、833、836、862A快车、862B
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You have to believe in yourself. That‘s the secret of success. -- Charles Chaplin 。@YingJieSheng.COM。
