[北京]用友软件

 

【岗位名称】：小型服务发展部系统维护、开发实习生

【招聘人数】：2名
【岗位职责】：
1、现有系统维护，保障系统稳定运行。
2、根据需求进行系统开发及测试。

【岗位要求】：
1、大本以上学历，有系统开发经验者优先；

2、精通2005，ASP编程语言；

3、精通SQLServer2000/2005数据库；

4、能够全职工作6个月以上；

5、工作地点在北京；工作时间为每周一至周五；

5、有敏锐的观察力，能积极主动发现问题和解决问题；性格开朗，有良好的沟通意识和理解的能力；工作认真细致，态度主动谦逊。

联系人：路超
联系方式：62436657
邮箱：luc@

 

【岗位名称】服务监督岗实习生

招聘人数：1人

【岗位职责】

1、接听并迅速处理客户投诉热线、邮件，保证客户满意度；定期对投诉类型、原因等情况进行分析，形成投诉分析报告；

2、对伙伴服务流程及服务规范情况进行不定期电话抽检，并对抽检结果形成分析报告；

4、负责客户的基础服务工作；

5、对客户服务过程中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议。

【招聘要求】

1、大专以上学历，有会计、计算机相关专业背景优先。

2、普通话标准、声音甜美、口齿清晰、语言表达能力强。

3、能够熟练的应用基本的办公电脑软件，录入速度不低于60字/分。

4、能够实习至少4-6个月。

5、有敏锐的观察力，能积极主动发现问题和解决问题；性格开朗，有良好的沟通意识和理解的能力；工作认真细致，态度主动谦逊。

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