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工作职责:
1.负责处理用户投诉举报电话
2.汇总、整理、分析投诉举报信息
3.按上级指令完成其他临时交代的工作
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任职条件:
1.大专及以上学历
2.普通话标准、吐字清晰、反应机敏、有较强的应变能力
3.能够熟练的操作办公软件和设备
4.语言表达能力强,能够承担一定的文字编辑工作
5.思路清晰、做事有条不紊
6.工作严禁、主动,具备高度的工作热情和责任感
7.有良好的沟通能力,执行能力以及团队合作精神
8.具备较强的服务意识
9.要求打字速度为50字/分钟以上
北京光芒星空信息技术有限公司是目前中国最大的专业从事反垃圾信息咨询和科研服务的企业。公司成立于2006年4月,拥有一支技术实力雄厚的科研队伍及多项国家专利技术,是国家认定的高新技术企业。
公司秉承“大禹治水”理念,为政府、行业组织开展治理和监管网络不良和垃圾信息提供技术研发、实施保障、运营维护等服务。并从事海量垃圾信息处理和垃圾信息过滤技术的设计与研发工作。与工信部,中国互联网协会,工信部电信研究院,中国移动、中国电信、中国联通三大电信运营商,Yahoo、Aol、微软(Hotmail)、新浪、网易等全球邮件运营商等机构保持长期深入合作。
2007年6月公司承建的中国互联网协会反垃圾邮件综合处理平台(
ww***.cn[点击查看])被评为全国年度网络文化建设十件大事之一;2008年初,承担工信部委托中国互联网协会的“12321网络不良和垃圾信息举报受理中心(
ww***.cn[点击查看])”承建和运维工作。2008年7月推出了具有独立知识产权的垃圾短信过滤软件Am321(
ww***.cn[点击查看]),广受用户好评并与中国电信集团达成合作;08年期间受邀为邮件安保提供支持,受到嘉奖。
未来,公司将继续以为网民服务为根基,净化网络环境为根本,以脚踏实地、科学严谨的态度探索和开展垃圾邮件、垃圾短信、垃圾即时消息、垃圾传真、垃圾互联网多媒体电话、垃圾博客、恶意软件等等垃圾信息的研究和防治工作,为政府和行业组织做好支撑、为行业会员单位做好服务工作、为广大网民作好普及宣传工作,继续推动中国的网络事业向良性方向发展!
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