[上海]上海网威管理咨询有限公司

上海网威管理咨询有限公司是一外商独资企业，为Telexpress Corp.事业群的一员。上海网威为各产业领导品牌企业客户，提供专业、效率、有弹性、整合性的呼叫中心服务，为企业降低运营成本与提高竞争优势。积极将世界级呼叫中心产业的解决方案导入中国市场，成为专业、具规模经济及有效率的领导专业运营厂商；为本公司的企业客户提升其企业的附加价值与其顾客的忠诚度，并创造客户在该产业中关键的竞争优势。
    ◆ 个人发展
    公司秉承以人为本的用人原则，提倡“人性化管理”，营造 “相互尊重”的企业文化。我们注重“个人绩效”、“持续发展”与“潜能激发”的工作原则，在工作中培养出呼叫中心产业领域的各项专业人才与未来经理人。
    ◆    Telexpress Corp.重要合作伙伴有:中国建设银行;荷兰银行;花旗银行;宝洁;中国银行;Yahoo!奇摩;欧姆龙;多普达等。
   

薪资：2400-3000元/月
    员工福利：缴纳上海社保、公积金、年终奖金、公司旅游等；
    岗位职责：
    承接客户来电咨询智能手机产品说明、手机技术支持、处理客户申诉等。
    岗位要求：
    1.大专或以上学历，英语专业尤佳；
    2.英语口语流利（工作中常用英语口语交流），主要服务地区为：非亚洲地区；
    3.与客户保持良好的沟通，具备良好的客户服务理念，情绪控制能力良好；
    4.声音清晰亲切，思维敏捷，表达能力强；
    5.熟悉PC及数码产品、曾使用过CDMA及GPRS等相关产品者优；
   
    工作地址：上海市闸北区江场三路219号2楼