[北京]114号码查询台招聘实习生

 

北京电信发展总公司隶属于中国网通北京市分公司，是为广大客户提供业务咨询、客户投诉、电话障碍受理等电话服务工作的重要通信部门。致力于加快电信增值业务的发展，现在为进一步满足社会客户个性化服务需求，扩宽电信服务内容，负责长期招聘114号码查询台客户代表工作。

相关招聘事宜如下：

一、 招聘原则：本次招聘坚持人尽其才、才适其岗、择优选择的原则。

二、  招聘岗位：114号码查询台客服代表。

三、   招聘条件：

1、热爱客户服务工作，具有良好的沟通能力和语言表达能力。

2、具有高中以上学历、能吃苦耐劳、具有团队合作精神、计算机操作熟练。（打字40字/分钟）

3、能讲好标准的普通话，口齿清楚，声音甜美。

4、北京市户口优先

四、录取形式：采取面试方式。

     面试时请带个人简历、学历证明（或学生证复印件）、相关证书复件、一张一寸照片、一支笔。

五、 待遇：

1、理论培训期：面授理论课程15天，暂无待遇。

2、理论培训合格后进入试用期：试用期两个月，第一个月发放25元/天的实习补助。

   第二个月500元基本实习补贴＋绩效考核奖金。（绩效考核即话务员的话务量及话务质量和综合评定）。

3、正式聘用：工资每月1000 --2000元左右，按国家劳动法规定上保险，保险包括医疗保险、失业保险、养老保险、工伤保险、生育保险及住房公积金。（保险种类以员工的户口类别为准）

（实习生需待毕业后方能签定劳动合同，上保险）。

六、工作地点：五棵松分台、洋桥分台。

七、面试及培训地址：北京市丰台区马家堡东里九号，北京网通客户服务中心。

八、工作性质：五棵松为轮班制、洋桥为白班制。轮班制休息日不固定。

九、联系人：贺鑫、成思洋

联系电话：010-63328161 010-63263903