上海贝塔斯曼商业服务有限公司

岗位职责：
Inbound：
（1）负责接听热线电话，对客户咨询的相关问题进行解答；
Outbound：
（1）对新老客户进行电话回访，收集市场反馈信息；
（2）活动邀约，信息确认等；
Others：
（1）通过电话、邮件、网络平台等方式为客户提供满意的咨询服务；
（2）对相关信息进行输入和存档；

岗位要求：
（1）大专及以上学历；
（2）耐心，电话沟通能力强，普通话标准，口齿清晰，声音甜美；
（3）熟练使用Office软件，打字速度50字/分钟以上；
（4）有良好的服务意识，工作踏实且认真负责，积极主动，能够承受较大工作压力；
（6）交通便利、家住徐汇、浦东、闵行者优先考虑。

工作地点：上海 徐汇区

创建于1835年的德国贝塔斯曼集团是世界三大传媒巨头之一，在全球63个国家拥有近400家公司，截止至2008年12月31日员工人数达106,083 人，销售收入为161亿欧元，是《财富》全球500强企业之一。

上海贝塔斯曼商业服务有限公司简称欧唯特服务(中国)，是德国贝塔斯曼集团在华独资子公司，作为处于领先地位的拥有高度整合和适应能力的国际企业服务供应商，我们针对客户关系管理和供应链管理为企业在中国乃至全球范围提供个性化服务解决方案。