- 工作地点：广州
- 职位：客服经理（非技术）
- 信息来源：前程无忧
说明：
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任职要求：
1、负责远程指导用户使用公司软件产品；
2、接听客服电话，解答用户问题；
3、编写、修订用户操作说明书以及用户案例分享；
4、定期跟踪用户使用情况，并反馈给相关部门；
5、组织相关活动，维系客户关系。
任职资格：
1、大专及以上学历，女性，形象好，计算机相关专业背景，熟悉计算机软件操作；
2、1年以上软件行业的客服经验，熟悉客户服务工作流程；
3、良好的人际关系，沟通、分析能力，必须具备解决问题的能力和项目跟进的能力；
4、具有一定的文字功底，工作认真负责，有上进心的，专业的工作态度；
5、有活动组织能力者优先考虑；
6、优秀突出的计算机相关专业的应届生，可以从客服专员做起。
公司简要介绍：
广州全通数码科技有限公司成立于2000年，是一家集软件开发、产品销售与技术服务于一体的企业。
公司已在全国近二十个省市建立了分公司、办事处或一级经销合作机构。现有员工近50人，其中本科以上学历人员占80%以上。
公司主营业务是面向各级教育部门提供计算机网上阅卷系统、教学质量监测与评估系统等教育测量信息化整体解决方案，并已成功推出了系列化成熟、稳定的产品。尤其是计算机网上阅卷系统、教学质量监测与评估系统由于其领先的技术和完善的功能，连续4年来占据全国同类产品市场份额的90%以上。
公司一直以人性化、制度化管理为手段，视人才为公司最大的财富，致力于打造一支精干、务实的精英团队，经过多年的发展，现已形成一系列完善的人事管理、行政管理、业务管理、工作管理和福利制度，为各位加盟者提供良好的发展空间。
公司实行五天工作制，严格按国家法律法规给员工提供相关福利，包括社保、法定假期等。
欢迎有志于加盟全通事业的人士应聘，让我们携手共创美好明天！
面试乘车指引：
（1）公交车：乘坐公交车到墩和站，转乘208或24路车到达终点站（墩和总站），该站对面即是广州留学人员创业（海珠）基地；
（2）地铁：坐到客村站从D出口，转乘208或24路车到达终点站（墩和总站），该站对面即是广州留学人员创业（海珠）基地。
公司已在全国近二十个省市建立了分公司、办事处或一级经销合作机构。现有员工近50人，其中本科以上学历人员占80%以上。
公司主营业务是面向各级教育部门提供计算机网上阅卷系统、教学质量监测与评估系统等教育测量信息化整体解决方案，并已成功推出了系列化成熟、稳定的产品。尤其是计算机网上阅卷系统、教学质量监测与评估系统由于其领先的技术和完善的功能，连续4年来占据全国同类产品市场份额的90%以上。
公司一直以人性化、制度化管理为手段，视人才为公司最大的财富，致力于打造一支精干、务实的精英团队，经过多年的发展，现已形成一系列完善的人事管理、行政管理、业务管理、工作管理和福利制度，为各位加盟者提供良好的发展空间。
公司实行五天工作制，严格按国家法律法规给员工提供相关福利，包括社保、法定假期等。
欢迎有志于加盟全通事业的人士应聘，让我们携手共创美好明天！
面试乘车指引：
（1）公交车：乘坐公交车到墩和站，转乘208或24路车到达终点站（墩和总站），该站对面即是广州留学人员创业（海珠）基地；
（2）地铁：坐到客村站从D出口，转乘208或24路车到达终点站（墩和总站），该站对面即是广州留学人员创业（海珠）基地。
*www.yingjiesheng.com*
Man errs as long as he strives. -- Goethe
