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岗位职责:
1、处理淘宝店铺上客户订单
2、负责解答客户咨询。促使买卖的成交。
3、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意。
4、处理商品的发布、上架和下架;
技能要求:
1、有耐心有礼貌的答复客户
2、熟练使用日常办公软件能做简单的网页设计和图片处理。
3、有良好的职业道德和沟通技巧,具有团队意识
岗位要求:
1.积极主动、待人真诚热情具有客户服务意识和销售技巧
2.对淘宝网网络营销工作有较深的认识
3.熟悉淘宝的各种操作规则,通过淘宝的相关软件进行网店的日常管理,如:分类、上货、发货、评价、售后查询等; 熟悉淘宝及支付宝操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等);
4.有良好的团队合作精神,有敬业精神,能在压力下工作.
欢迎应届毕业生或对电子商务有兴趣者,岗位要求中的第三条公司可在职培训。
工作时间:
每星期可休息一天,工作时长每日8小时,分早中班(无夜班),包住(试用期通过安排住宿)。待遇:底薪 提成 1200-1500(试用期1-3个月,表现优良者提前通过试用,根据能力对特别优秀的人才,可提高待遇)
联系电话:020-87534081 邮箱:kuailena@
公司简要介绍:
广州晟翔广告公司是一家年轻的老公司。由来自广告、电子商务、媒体、服装行业的精英共同组建,拥有多年电子商务操作运营经验;共同的理想,相同的目标,使一群志同道合的人聚到一起,开启电子商务新
篇章。
自成立以来,晟翔始终致力于为企业特别是成长型企业提供专业电子商务服务。基于对成长型企业群体的特点和电子商务运营的深刻理解,晟翔广告坚定地选择了“按效果付费”的模式作为帮助企业实现电子商务的手段。为企业提供从平台建设、市场推广乃至客服服务的一站式电子商务解决方案。
公司现为腾讯旗下电子商务平台拍拍网深度营销合作伙伴,同时拥有网易、淘宝、新浪等互联网媒体的优势资源,为企业提供全方位的营销服务。
年轻的公司,前景无限的行业,由于业务增长,期待有志于在电子商务领域发展的人才加入。
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每天告诉自己一次,“我真的很不错”。