一、公司简介
河南省聚友网络信息服务有限公司成立于2000年5月,隶属于首控聚友集团,总部位于北京,是聚友集团旗下的宽频事业部在河南省的分支机构。
聚友集团旗下的宽频事业部成立于2000年,自成立之初就积极投身于社区宽带接入服务及社区多功能服务的专业化网络运营业务,是国内最早涉足社区宽带服务的企业之一,拥有国家信息产业部核准的驻地网经营许可证。公司社区宽带综合业务遍及北京、上海、郑州、西安、成都、南京、武汉、深圳、广州、福州等十余个一线城市,目前投入营运的小区有五千多个,覆盖用户四十余万户,形成覆盖全国的业务发展格局。
作为国内颇具竞争实力和发展潜力巨大的营运商,公司与中国联通等基础运营商开展全面战略合作,经营规模迅速扩张,网络资源不断优化;公司坚持走品牌化路线,“聚友e家”的形象日渐深入社区,“社区宽带服务专家”的品牌定位更加明晰稳健。
“聚友e家”拥有一支高效稳定的员工队伍及管理团队,持续为用户提供贴心周到的24小时全天候服务,用实际行动体现“精英汇聚、挑战无限、信誉第一、效率第一、客户至上、服务至上”的承诺。
公司以先进的服务理念、优秀的专业人才、雄厚的技术力量,本着认真负责的工作作风,谦逊待人的处世风格,开拓创新的市场理念,团结协作的整体意识和永不停步的进取精神,引领广大用户畅享网络新生活。
服务目标
以客户需求为导向,以标准化流程为基础,以专业化能力为支撑,以专业管理为手段,提供售前售中售后全程服务。
服务精神
精英汇聚、挑战无限、信誉第一、效率第一、客户至上、服务至上
服务承诺
1、遵守执行国家及主管部门的有关政策、法规。
2、免费提供相关业务咨询。
3、办理业务时,向用户提供使用该项业务的说明,并以书面形式明确双方的权利和义务。
4、开户受理时间:接到开户申请后的1个工作日内办理完毕开户手续。
5、办理完开户手续并收到相关费用后,在1个工作日内开通服务。
6、上门服务遵守预约时间,严格执行上门服务行为规范。
7、提供7*24小时热线服务。
8、接到投诉后,在24小时内给予用户满意答复。
9、社区网络故障处理时间:发现故障,及时响应,立即处理;对于复杂或严重故障,原则处理时间最长不超过3天。若故障超出3天,超出部分按实际超出天数,给予用户相应在网时长的补偿。
公司经营内容
1.小区互联网接入
采用光纤到小区,再通过网线接入用户家,目前国内有多家公司提供此类宽带接入方式,光纤具有宽带、远距离传输能力强、保密性好、抗干扰能力强等优点,是未来接入网的主要实现技术。
2.服务器托管
为用户提供一定的“空间”和“带宽”,用户将自己的网络设备、服务器放在租用的空间内,并自行维护。
3.电脑与网络维护
优质的服务时企业生存与发展的基础们。我们不仅为用户提供免费的网络维护,还帮助用户解决电脑硬件及软件方面的问题,做到“真心关怀、细致服务”。
二、招聘需求
(1)网络管理部经理:2名 (急招)
岗位要求:
熟练操作各种交换机、路由器等网络设备;
了解小区工程布线;
本科学历,计算机相关专业,持有CCNA或CCNP证书;
吃苦耐劳, 责任心强,良好的领导、沟通能力和组织协调能力。
工作职能:
负责公司和小区网络的管理、优化等;
完成公司下达的各项工作。
(2)营销专员:20名 (长期)
岗位要求:
1. 中专以上学历,有销售经验者优先;
2. 吃苦耐劳,有良好的沟通能力及团队合作精神;
3. 能服从领导安排,承受工作压力;
4. 有敏锐的市场洞察力和营销能力,善于开拓发展。
工作职能:
1.负责所辖小区的业务发展工作,收集市场信息;
2.收取用户网络使用费用。
3.与小区物业、业主建立良好关系;
4.完成公司下达的各项工作。
薪资待遇:试用期1000元,每月享有交通补助100元,话费补助100元;试用期不超过一个月。转正后:底薪 提成。
(3)营销部储备经理:2名
岗位要求:
1. 大专以上学历,有销售经验者优先;
2. 吃苦耐劳, 责任心强,良好的沟通能力和组织协调能力。
工作职能:
协助公司经理制定经营发展规划;
负责营销部的日常管理、营销计划的制定以及监督、考核等工作;
完成公司下达的各项工作。
(4)维护工程师:10名 (男)
岗位要求:
1.大专以上学历,计算机及相关专业,有工作经验者优先;
2.熟悉各种交换机、路由器等网络设备的调试;
3.熟悉小区工程布线;
4.有较强的团队精神与客户服务意识。
工作职能:
1.熟悉小区宽带网结构,负责用户日常电脑维护;
2.完成公司下达的各项工作。
薪资待遇:试用期1000元,每月享有交通补助100元,话费补助100元;试用期不超过两个月。
(5)出纳: 1名 (女)
职位描述:
1. 负责本公司出纳工作及相关财务事宜;
2. 负责银行往来业务、完成各项银行支出、收入、汇款及支票的签发;
3. 辅助处理其它财务事宜,完成领导交办的其它工作。
任职资格:
1.会计、财务管理及相关专业,正规院校大专及以上学历;有工作经验者优先;
2.限本市户口,有会计从业资格证书;
3.熟练出纳工作基本流程及工作技巧;
4.熟悉国家有关财务政策、法规,财务的基础知识扎实;
5.计算机操作熟练,熟练使用常用办公软件;
6.为人正直、坦诚,亲和力好,处事讲原则,耐心、细致、认真、负责,能承受较大的工作压力;
薪资待遇:试用期1300元,试用期不超过三个月。
注:所有转正后员工均可享有养老保险、医疗保险、失业保险。公司提供男员工宿舍。
三、联系方式
公司地址:郑州市红专路政六街交叉口荣华商务大厦三楼305室
联系人: 王经理
联系电话:66619561 66619565 18603836179
邮箱:juyouejia@