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基于公司的发展以及服务需要,我们邀请在客服方面有相当能力的人才加入我们。
职位描述:
1、需要24小时轮班工作,共分3个班(每周其中5天的早班中班各9小时,晚班8小时;每周有一天分两班,每班上12小时,因轮休需要,每周一天休息)。
2、工作包括下单、接待引导、内外部沟通等有具体的分工;
入职要求:
1、能够适应轮班工作,且具专业形象,能够适应作为前台的繁忙工作需要;
2、熟悉办公软件的应用,能够用WORD写普通公文,用EXCEL做普通的数据汇总分类等;
3、沟通能力强,能够与不同类型的客户进行沟通,且懂得在沟通中总结经验;
4、有相当的承受工作压力的能力,有自我调整与释放压力的方法;
5、学习能力强,能够在比较短的时间内适应工作需要;
6、有不断钻研的精神,善于总结经验,以及有一定的领导才能;
7、本职位不要求一定有工作经验,但必须为人和善诚实,善于沟通,服从安排,有相当的团队合作意识。
待遇与发展空间:由于本职位的工作需要,本公司将待遇调整为:
1、本职位男女不限,能够通过面试考核成功入职的,提供初入职工资:1300-1500元,实习试用期为1至3个月,视每月的考核成绩为是否通过的标准。
2、转正后正式员工待遇:底薪及补贴1600-2200 奖金 提成 其他奖励;
3、公司对成功入职员工提供专业培训,且提供良好的发展与晋升空间。