[上海]招聘社交游戏专员

职位：专员
部门：用户服务部
汇报对象：主管
主要职责：
1. 通过电话、邮件、论坛等多种形式接受用户反馈的问题，并对问题进行处理反馈；
2. 维护游戏支持系统，使用库中答案回答玩家提出的所有问题；
3. 维护游戏论坛，收集所有玩家提出的问题和建议；
4. 将玩家提出的问题和建议分类，并提交主管；
5. 配合游戏团队完成与玩家互动的相关工作。
任职条件：
1. 富有热情、耐心，愿意从事游戏工作；
2. 本科或以上学历，应届毕业生亦可；
3. 具有良好的服务意识；
4. 具有良好的英文读写能力，大学英语四级以上；
5. 具有严密的逻辑思维和严谨的工作态度。
工作地点：杨浦区创智天地广场
薪资：面谈

公司简介
五分钟致力于成为一家全球卓越的社交游戏开发与运营商。以"创造可分享的快乐"为使命，五分钟希望通过丰富多彩的"社交游戏"，让人们利用学习、工作和生活中的一个个"五分钟"，和亲朋好友保持互动，一起体验游戏的乐趣。五分钟的代表作品[开心农场]自2008年11月推出以来，迅速风靡中国大陆、台湾、香港及全球其他地区，吸引了数千万玩家，成为全球范围内最受欢迎的社交游戏之一。
使命

• 创造可分享的快乐！
  
  愿景
  
• 成为一家全球卓越的社交游戏的开发与运营商！

价值观

• 以梦想、想象力和创造力不断追求进步；
• 欣赏、信任、支持身边的每一个人；
• 追求根本性创新，创造伟大的产品；

• 空。

 

五分钟的社交游戏（Social Game）
社交游戏是让玩家和自己的新朋友好一起互动的游戏。传统的PC游戏、电视游戏或手机游戏没有联网功能，适合一个人玩；传统的网络游戏和Webgame可以联网，适合寻找同时在线的陌生人玩；而社交游戏，则适合玩家通过社交网络（例如Facebook）和自己的"真实好友"一起互动，一起体验游戏的乐趣。五分钟的社交游戏有三个特点：

• 适合大众玩家，我们希望没有任何游戏经验的人也可以轻松体验我们的游戏；
• 适合和真实好友互动，我们的游戏是比电话和电子邮件更加生动有趣的和朋友沟通的方式；

• 有五分钟的空，就可以来逛逛，不用担心浪费你的时间。

 

有兴趣者请发简历至：fanny.huang.2008@
联系人：黄小姐