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英文客服Customer Service Specialist (English)
岗位职责:
1、针对英文能源化工行业读者,按标准要求传递信息,解答客户疑问及电话回访。
2、宣传推广本公司产品、品牌,建立及维护行业内客户的良好关系
3、提供市场信息,及时反馈客户信息并做好跟踪服务。
4、收集分析客户需求,协助市场部提出解决方案。
5、通过例行回访,维护、巩固与客户的长期良好关系;
8、工作地点:闵行区莘庄地铁南广场。
岗位要求:
1、语言:英语口语熟练;口语标准流利,可与外国客户正常交流;
2、具备良好的客户服务意识、工作责任心和主动性; 思维灵敏、逻辑清晰、有很强的学习能力。
3、能够承担较大的工作压力,有良好的团队合作精神。有高度敬业精神,敢于挑战。做事认真负责,有开拓精神、踏实肯干,注意细节。
4、有能源化工行业、金融财经行业、咨询行业、电子商务、市场营销相关背景或者从业经验为佳
本公司同时招聘英文编辑,英文翻译,和英文行业网站营销专员若干,欢迎应届毕业生和实习生。
本公司长期从事行业咨询、市场调研、投资管理咨询等信息服务。公司网站
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