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[广州]网易招聘

(全职,发布于2010-07-12) 相关搜索
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网易招聘客服专员、商务专员
Ww***Net[点击查看] 2010-7-12 9:02:01 阅读:4次 湖南科技大学就业指导中心

客服专员(30人)

职位描述:
  • 受理客户服务热线,解决客户对产品使用的咨询及投诉;
  • 通过优质的电话服务与客户建立良好的客户关系,建立企业形象;
  • 就产品及流程问题进行分析、总结,提出改善建议。
资格描述:
  • 大专或以上学历;
  • 积极乐观,有强烈的学习欲望和学习能力,应变力强;
  • 有很强的敬业精神和团队精神,耐心稳重;
  • 普通话标准流利,语言表达能力强;
  • 熟悉计算机操作和互联网知识;
  • 能适应24小时轮班工作,平均每日工作8小时;
    ( 通宵班,公司提供夜班津贴 )
  • 计算机专业或有客服经验者优先考虑。
时间
2010年7月17日 09:00-16:00
地点
广州市天河区科韵路16号 广州信息港E栋网易大厦一楼 [ 查看地图 ]
须知
  • 现场应聘者,请携带个人简历、身份证复印件、学历证复印件、笔等;
  • 如无法参加现场招聘会,您可将个人简历发至:163job_cs@ 请在邮件主题注明应聘职位;如您的情况符合职位要求,我们将在二周内通知您面试。



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快乐是一种选择,我们可以在任何时间、任何地点和状况中做这种选择,因为每一项经验都可被建构出一种正面的意义,我们可以由任何人、事、物上汲取快乐。 [摘自 快乐的秘密]