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岗位要求:
1、20-25岁,大专以上学历,有客服工作经验,行政秘书相关专业;优秀大学应届毕业生可适当放宽条件;
2、普通话流利,标准,有亲和力,性格开朗;
3、服务意识强,适应倒班工作(节假日值班),善于沟通,有一定应变及解决问题的能力;
4、熟练使用office等相关办公软件。
工作职责:
1、负责电话的接听及工作时间以外客服电话,处理客户和商户所提出的疑问;
2、记录商户和客户的问题,按日制作客户咨询情况统计报表,按月装订交由部门经理负责保管;
3、负责早晚电话绑订;
4、负责EBC卡相关的业务办理;
5、完成领导交办的其他工作。
公司简要介绍:
北京银盈通管理咨询有限公司(以下简称“银盈通”)2005年创立于北京,是中国商业联合会旗下致力于电子交易信息技术和消费支付业务解决方案的公司,是中国商业联合会指定的“EBC消费积分卡”项目实施合作伙伴,银盈通是“EBC消费卡”的发行和管理机构.
银盈通公司与中国银联、中国民生银行、交通银行等众多金融机构均建立了稳固的业务合作伙伴关系,多元化共享金融基础设施,为企业客户提供安全、便捷的电子支付平台、并提供系统设计、开发、测试、维护、运营等服务。
五年来, 银盈通的各类电子交易支付系统已成为金融、商品流通等许多重要业务领域中最可靠的信息技术手段。银盈通的客户遍及全国经济的各条战线。
银盈通以自身的管理信息系统为优势,以强大的人力资源为保障,以商业联合会、银联、民生银行的资源为依托,长期致力于北京地区及全国范围的消费市场开发及推广,服务领域跨越百货零售、通信、IT、教育培训、餐饮、建材家居、住房、酒店娱乐、旅游、美容健身等多行业及领域,同各家商户建立起长期的战略合作伙伴关系,与广大消费者保持长期的、稳定的、忠诚度高的客户关系体系。
公司一直秉承着“要做事,先做人”的企业文化,将吸引人才、培养人才、留驻人才定为企业发展的根基。我们拥有一批年轻的、高素质的运营管理人才,通过我们脚踏实地的工作,一步一步将公司提升到一个更高、更新的位置,并将在本着服务于社会、服务于企业、服务于个人的前提下达到自身的盈利目标,真正实现多方盈利、多方受益。
产品说明:
“商联通购物卡(简称 EBC卡)”是具有支付功能的购物卡(储值卡、预付卡、消费卡)。
商联通购物卡(简称 EBC卡)是北京银盈通管理咨询有限公司为满足有商务馈赠和福利发放的各大机关部位、企事业单位的需求而发行的具有储值、消费、支付功能的多功能购物卡。
北京银盈通管理咨询有限公司内蒙古分公司目前所致力于市场开发、销售,现招聘具有相当学历、会管理、懂销售的人士。我们分公司将为您打造:
事业发展的平台
可预期升迁的机会
专业、务实的在职培训
具有竞争力的薪酬体系
完善的社会保险制度
热忱欢迎有识之士。让我们一起创造美好的未来!
内蒙古分公司地址:内蒙古呼和浩特市新城区新华大街78号华门世家4单元1005
联系电话:0471-4955702 13190556606
联系人:姜小姐
电子邮箱:queen_jiang@
bbs.yingjiesheng.com
所有欺骗中,自欺是最为严重的。