上海贝塔斯曼商业服务有限公司招聘IT实习生（ARM）-语音系统助理IT Intern (ARM)-Voice System Assistant

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岗位职责：

（1）监控并维护现有电话系统（呼叫中心/办公）正常运行；

（2）监控并维护现有呼叫中心后台系统（包括CTI，录音，IVR等）正常运行；

（3）配合IT人员及现有供应商维护网络系统(switch，路由器，防火墙，布线等)及租用线路正常运行；

（4）配合IT人员完成呼叫中心项目支持。

岗位要求：

（1）大专科及以上学历；

（2）熟悉计算机，服务器，网络基本维护常识；

（3）有较强的沟通能力，有钻研精神和团队精神；

（4）了解呼叫中心行业相关知识优先；

（5）具备基本的英语书写及阅读能力。

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公司简要介绍：

创建于1835年的德国贝塔斯曼集团是世界三大传媒巨头之一，在全球63个国家拥有近400家公司，截止至2008年12月31日员工人数达106,083 人，销售收入为161亿欧元，是《财富》全球500强企业之一。

上海贝塔斯曼商业服务有限公司简称欧唯特服务(中国)，是德国贝塔斯曼集团在华独资子公司，作为处于领先地位的拥有高度整合和适应能力的国际企业服务供应商，我们针对客户关系管理和供应链管理为企业在中国乃至全球范围提供个性化服务解决方案。

过去，我曾经接触过世界上许多大人物，但我从没见过被人叱责之后，比被人称赞之后，更能把事情做好的人。 [查尔斯?休瓦夫] 　bbs.yingjiesheng.com　