一、公司简介:
河南百硕商务服务有限公司成立于2006年10月,是一家从事人力资源派遣,企业管理咨询与培训等相关配套服务的专业机构。我们为了更好的为企业和应聘者服务,成立了百硕就业实训联合体,为企业提供订单式员工的招聘、培训和输送及后期管理,为应聘者提供保姆式贴心周到的多次跟踪服务,尽我们所能使大家在百硕能找到自己最想要的服务和岗位。我们坚持“不仅提供一份工作”,更为全体百硕人“提供一份崭新生活”的理念;对求职者我们坚持不断研究和实践行业领先的商业模式,提升品牌价值,为劳动者创造终生的就业机会,打造终生的就业能力。
二、招聘岗位:
河南百硕商务服务有限公司招聘河南移动客服中心10086座席代表,男女不限,欢迎优秀人员加入,应聘人员通过招聘并取得话务员资格证后将与河南百硕商务服务有限公司签定劳动合同并派遣至河南移动客服中心从事10086话务岗位工作。
三、职位简介:
中国移动通信集团河南有限公司客户服务中心成立于1999年8月,其主管的10086特服台负责受理中国移动客户各类业务咨询、投诉受理、障碍申告、话费查询、业务办理及代发短信等业务。
四、招聘条件:
1、身体健康,男女不限,年龄20至30岁。
2、原则上大专以上学历。
3、普通话标准、声音甜美;具备优秀的表达能力和沟通技巧,具备良好的服务意识。
4、工作责任心强,有团队合作精神。
5、熟悉计算机基本操作,能够熟练应用Word、Excel等办公软件。
6、键盘录入能力不低于听打40个汉字/分钟。
五、特别说明:
按照国家劳动和社会保障部、信息产业部实行职业技术鉴定制度的方针政策和河南通信行业职业技能鉴定中心落实就业准入制度、实行社会化管理原则要求,通信行业移动话务员必须做到持证上岗,应聘人员通过面试、体检后可自愿参加由河南通信行业职业技能鉴定中心举办的河南移动定向话务员职业技能鉴定培训班学习培训班。培训期45天(1个月理论培训,半个月实操培训),培训结束后,由河南通信行业职业技能鉴定中心组织职业技能鉴定测试,鉴定合格者由河南省通信行业职业技能鉴定中心颁发职业资格证书并与河南百硕商务服务有限公司签订合同从事10086话务岗位工作。
六、报名方式:
登陆21***172[点击查看]报名
或登陆百硕公司网站:ww***.cn[点击查看] ww***com[点击查看] 报名
如有疑问请咨询:0371- 8886608 13673696214
河南移动12580坐席代表
【12580岗位职责描述】
通过电话受理客户提供餐饮、娱乐、交通、旅游、便民等各类信息查询,以及机票预订和酒店预订等商旅服务的综合信息服务。充分与客户进行沟通,根据客户需求,向客户推荐12580综合信息的各项业务及服务。
1、负责12580热线的接听、解答咨询等服务工作;负责电话营销、调研、回访等外呼工作;
2、遵守考勤制度,坚守岗位,认真做好各项营销服务的任务,实现高效工作;
3、具备良好的服务意识与一定的营销技巧,在开展电话外呼的过程中用语规范、业务介绍准确、
保障客户感知,并能及时解答客户其他业务问题;
4、努力学习专业知识,及时掌握最新业务动态,不断提高业务技能;
5、遵守职业道德和各项规章制度;
【岗位要求】
1、身体健康,男女不限,年龄20至28岁。
2、大专以上学历。
3、普通话标准;具备良好的表达能力和沟通技巧,具备良好的服务意识。
4、具备丰富的常识知识,对本省地域文化风貌有一定了解。
5、具备计算机基本操作能力。
6、键盘录入能力不低于听打60个汉字/分钟。
7、工作责任心强,有团队合作精神。
8、能适应24小时轮班制(含夜班)
9、需持有通信行业话务员技能鉴定证书
【薪资福利】
培训期约30天,无薪资,(取得通信行业话务员技能鉴定证书);
试用期1~3个月:
【薪资结构】
试用期:
签订正式劳动合同,缴纳五险一金(养老保险 医疗保险 失业保险 工伤保险 生育保险 住房公积金) 国家规定节假日 节日福利;
正式期:
基本工资 绩效工资 通讯补助 夜班补助 交通补助 餐补 奖金 节假日福利,公司按星级评定,部分优秀人员可以晋升管理岗位,管理岗位工资增加岗位津贴。提供良好的职业晋级空间和多方面的竞聘机会及全方位的培训。
【工作时间】
24小时轮班制 综合工时约160小时
【用工形式】
合同用工、与百硕签订长期劳动合同、受国家法律保护,由百硕公司统一为员工缴纳社会保险及定期发放工资,替员工解决日常问题及处理纠纷,完善的福利)
【面试地点】 郑州市百硕就业实训西区咨询处
地址:郑州市陇海路55号(嵩山路与陇海路交叉向西300米路北劳动就业大厦院内教学楼4楼)
【咨询电话】0371-88886608 13673696214 网站:ww***com[点击查看]
中国太平人寿河南分公司
招聘部门 多元行销部
招聘岗位 客服中心话务员
招聘数量 40人
岗位要求 "全日制大专以上学历,年龄在22--28周岁。
普通话标准,声音具有亲和力
能够熟练操作办公软件,打字能力强。"
职责描述 在本部呼叫中心通过电话用良好的沟通能力与客户进行沟通
工作地点 郑东新区CBD商务外环民生银行大厦
工作时间 本部行政班(朝九晚五)
薪资待遇 "培训期7天,无薪资(取得保险代理人资格证)
试用期1--3月,1000元 绩效 晋升 五险一金
正式期:1000元 绩效 晋升 节日福利 五险一金
签订正式劳动合同
正式期其他福利:取暖费每年2700元,降温费每年900元,重要节日费每年1200--1600元,工装2年一套1000元"
备注:
具体福利:
1) 内部福利险:
公共交通意外、寿险责任、意外残疾、门诊住院、重大疾病、住院入保障、生育责任、公共保额、蓝盾险等九项保险
2) 其他福利:
生日福利费:100元人民币生日蛋糕券
结婚福利费:500元 生育福利费:500元
员工或直系亲属生病住院:500元
员工直系亲属去世:500元(直系亲属含:配偶、子女、父母)
子女幼托费(转正员工享受):50元/月*12月=600元
司服费用(转正员工享受):1000元
体检费用(入司满一年):320元
节日福利费用:春节、中秋节、端午节(1000元以上)
夏天防暑降温费、冬天取暖费(连续发放三个月)
员工每月享受8小时全薪就医时间
所有正式员工均享有带薪病假、年假、婚假、丧家、探亲、生育等假期。