[上海]上海维音信息技术股份有限公司

上海维音信息技术股份有限公司(Vision-X Enterprise Management Ltd.)是专业的呼叫中心外包提供商和CRM软件开发商,公司提供电话营销/客户服务/市场调查/Inside Sales/CRM软件开发等多种服务。

 

维音在中国/泰国/中国台湾/菲律宾/美国设有多家呼叫中心和一家软件研发中心,拥有六千余名员工。公司拥有富有经验的团队,先进的管理经验和一流的技术,为多家世界五百强公司提供高质量的服务。

 

上海维音信息技术股份有限公司成立于2001年。经过近10年的发展,公司在上海、广州和成都已建立三家大型的呼叫中心。维音运用多年的呼叫中心管理经验,为企业提供基于话音和网络平台的客户关系管理服务,同时为多家进入中国和全球华人市场的世界五百强企业提供专业呼叫中心服务,包括西联、思科、玫琳凯、苹果电脑等多家世界知名公司通过维音提供电话营销和客户服务。

 

公司规模

维音在中国/泰国/中国台湾/菲律宾/美国设有多家呼叫中心和一家软件研发中心,拥有六千余名员工。公司拥有富有经验的团队,先进的管理经验和一流的技术,为多家世界五百强公司提供高质量的服务。维音数码(上海)有限公司/上海维音信息技术股份有限公司成立于2001年。经过近10年的发展,公司在上海、广州和成都已建立三家大型的呼叫中心。仅在上海本部维音公司员工已超过800余人。

公司涉及领域

主要业务领域包括:保险、通讯与电子商务、银行金融、餐饮、汽车、美容、IT、零售等领域。

服务类型

互动联络、电话销售、数据分析、催收催缴、维修质保、渠道管理、信息咨询、客户关怀

岗位名称:维吾尔语客户服务专员(实习亦可)

 

岗位描述:

(1) 接听维吾尔族客户电话,回答客户的咨询;并在电话中同步录入电话类型及客户信息;

(2) 了解客户的需求,向客户提供正确的咨询服务,提供最专业的解决方案 ,能够处理一般的客户投诉;

(3) 及时学习新的业务知识,为客户提供优质专业的服务;

任职资格和要求:

(1) 标准的维吾尔语

(2) 积极主动、良好的心理素质和抗压能力

(3) 良好的倾听技巧及流畅的表达能力

(4) 良好的客户沟通技巧

(5) 良好的学习能力

(6) 思路清晰、应变灵活

(7) 良好的团队工作意识

(8) 中英文打字输入40字/分钟以上

(9)熟练使用Word/Excel/Outlook等Office办公软件

 

薪资待遇优厚,有意者不用发简历请直接打电话来咨询,联系人顾小姐。

对该职位有任何疑问敬请来电!

 

工作地点:浦东新区张江毕升路299弄16号楼

可以乘坐地铁2号线至张江地铁,然后在汽车站换乘张南线到毕升路(富海商务院)下

公司网址:ww***com[点击查看]

联系电话:61017888*8837 顾小姐

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