[上海]桌面支持工程师

职位描述：

1． 负责公司员工客户端的系统安装、软硬件故障维护、病毒升级等工作
2． 负责公司办公设备的安装、软硬件维护
3． 负责公司网络以及网络设备（交换机、防火墙、路由等）故障的查找和排除
4． 负责公司机房的环境和设备维护，保证机房内设备的正常运行
5． 根据helpdesk服务台下发的任务，响应客户请求，解决客户的问题，并对维护任务进行总结
6． 视需要执行其它工作。

任职资格：

1、 全日制专科以上，学历应届毕业生优先，计算机相关专业。
2、 熟悉 Windows XP, Microsoft Office 等常用软件。
3、 具有基本的网络相关知识，能对一般局域网故障进行分析和判定。
4、 安装和配置计算机、显示器、网络设施、和电脑附属硬件等设备的能力。
5、 具有良好的计算机系统硬件、软件、电子邮件、网络、和相关设备的问题解决能力。
6、 具有良好的服务意识和沟通能力。
7、 具有良好的团队合作和人际沟通技巧。
8、 具有CCNA、MSCE等专业认证者优先考虑；有helpdesk执行经验者优先考虑。

人员数量：
1、5名（1女4男）

联系地址：上海市普陀区宁夏路627号4号楼4楼
联系电话：62606060

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