[深圳]威能商务咨询（深圳）有限公司

岗位要求：

电子商务英语客服专员（2人）

职位要求：

1、本科以上学历，英语读写熟练，CET-6级以上，英语相关专业优先；

2、熟悉电子产品，1年以上客服工作或同等职位工作经验；

3、计算机应用熟练，对Office办公软件word, excel等操作熟练；

4、做事认真细心，有耐心，理解能力强，沟通能力强，具备分析解决实际问题的能力。

岗位职责：

1、负责各自区域内客户邮件回复及一些资料的处理；

2、负责建立及处理客户订单；

3、负责处理每日退款单及重发单

4、完成主管交办其他事情。