[山东]山东方圆汽车销售服务有限公司2013招聘

公司简介：

山东方圆汽车销售服务有限公司的前身是上海大众汽车济宁销售服务有限公司，它是在上海大众汽车济宁特约维修站的基础上改造组建的上海大众汽车4S店。维修站成立于1992年12月26日，是上海大众在山东省开设的第六家专业维修站，至今已有20年的历史。2000年，按照上海大众汽车公司的要求，形成了对上海大众汽车系列产品的整车销售、维修保养、配件供应和二手车交易“四位一体”的经营模式，并于2002年7月被上海大众汽车有限公司批准为特许经销商和特约维修站。2003年，因建设新世纪广场拆迁，由市政府协调被方圆公司兼并，以方圆公司的经济基础充实了公司的经济实力，更加强了公司的服务宗旨和服务水平。
    公司现有员工170余人，其中六十余人参加上海大众公司的资质培训和专业技术培训，并获得了相应证书，具备了上海大众总公司所要求的从业资格。公司职能部门健全，主要岗位资质人员全部配置到位，并都通过上海大众公司的专业技能培训，持证上岗。

 

公司地址：济宁市洸河路凯赛大桥东100米路南

人力资源部联系方式： 徐经理： 0537-2982799

招聘职位：

1.销售顾问   5名

3.1 主要职责：

Ø完成分配的销售目标；

Ø寻找潜在用户，并跟进接触，转化为成交用户；

Ø展厅销售业务接待，掌握销售核心流程的全过程；

Ø建立销售业务档案；

Ø定期回访用户，保持联系；

Ø车辆的布置；

Ø附件销售业务；

Ø向客户推荐车主俱乐部；

Ø收集竞争对手资料。

3.2岗位要求：

Ø具有中专/高中以上学历；

Ø拥有轿车驾驶执照；

Ø仪表端正，举止大方、得体；

Ø具有良好的语言表达能力与沟通能力；

Ø对工作要有热情和毅力；

2、     前台接待

8.1 主要职责:

Ø来电、来客的前台接待；

Ø展厅流量登记；

Ø引导来访客户给销售顾问接待；

Ø每日检查展厅的营业设施和环境状态。

8.2岗位要求：

Ø具有高中以上学历；

Ø仪表端庄、举止得体、热情大方；

Ø声音甜美、谈吐优雅。

3、   信息录入员

1.1主要职责：

Ø汇总潜在用户的信息，并录入系统，监控潜在客户转化成功率；

Ø汇总新车成交用户的信息，并录入系统；

Ø售后维修客户资料的归档和管理，监控服务客户流失状况和贡献度；

Ø负责新车保险及续保业务的跟进与数据分析工作。

1.2岗位要求：

Ø具有中专/高中以上学历；

Ø熟练操作电脑；

Ø熟悉档案管理知识；

Ø具有高度的工作责任感；

4、  市场分析

1.1主要职责：

Ø收集当地汽车市场信息，分析当地的汽车消费政策环境和消费特征；

Ø分析当地汽车市场动态，定期收集并分析区域内各竞争对手的销量，价格及促销情况；

Ø定期提供市场分析报告，并分析本企业的竞争态势和区域的状况；

Ø为本企业制定市场推广计划提供数据支持；

Ø收集并分析本企业历史客户和潜在客户资料，并定期生成报告；

Ø积极协助市场经理承担市场推广活动中的工作任务。

1.2岗位要求：

Ø具有大专以上学历；

Ø具有两年以上营销/市场分析工作经验；

Ø具有一定的分析与统计工作技能；

Ø熟悉区域汽车市场状况；

Ø熟悉上海大众的产品和市场策略；

Ø熟悉市场营销学，熟悉电脑操作；

Ø具有良好的分析能力和写作能力。

5、   会计

1.1主要职责：

Ø预算税金、费用、折旧等费用项目；

Ø检查财务原始凭证；

Ø负责财务档案的收集、整理、归档等管理工作；

Ø定期核对账目。

1.2岗位要求：

Ø具有大专以上学历，财会专业毕业生优先考虑；

Ø具有两年以上财会工作经验、熟练的财会实务技能；

Ø审慎细致、为人正直、责任心强；

Ø掌握电脑操作技能。

6、 出纳

1.3主要职责：

Ø做好公司资金的管理及调配；

Ø完成日常的收支工作及记账工作；

Ø配合会计做好每月凭证的录入（审核）工作；

Ø每月的工资核算及发放工作；

Ø完成日常收费结算工作。

1.4岗位要求：

Ø具有中专以上的相关专业学历；

Ø具有一年以上财会工作经验；

Ø审慎细致、为人正直、责任心强；

Ø掌握电脑操作技能。

7、  服务顾问

1.1主要职责

Ø严格按照服务核心流程的要求开展工作；

Ø接待客户，与客户共同进行维修项目的确认，通过仔细的诊断确定；

Ø工作范围并制订委托书；

Ø向客户解释委托书中维修内容，费用和交车时间；

Ø跟踪车辆修理进度，协调修理项目变更；

Ø进行交付前质量检查，对客户的满意度和一次维修合格率负责；

Ø检查结算单的正确性，并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用；

Ø跟踪客户的满意度，处理客户抱怨；

Ø利用与客户接触的机会进行汽车、配件、附件和服务的营销；

Ø与客户建立良好关系，积极开拓市场。

1.2岗位要求:

Ø具有高中/技校以上学历；

Ø具有三年以上汽车维修工作经验；

Ø具有良好的人际交往和沟通能力；

Ø拥有车辆驾驶执照和驾驶能力；

Ø能熟练操作计算机系统；

8、 维修工、学徒

a)主要职责

Ø服从组长工作安排和监督；

Ø严格按照维修手册和操作规范进行快速，正确的修理；

Ø检查车辆的工作状态，发现新的问题及时汇报；

Ø完成车间内的其他任务。

b)岗位要求

Ø具有技校、职校以上学历；

Ø二年以上汽车维修工作经验；

Ø拥有车辆驾驶执照和驾驶能力。

9、 附件销售顾问

 主要职责：

Ø展区维护，营造舒适、温馨的展区环境；

Ø展品保洁，始终保持展品整洁、符合规范；

Ø部分销售工作，如展区内客户接待、展品介绍、分发宣传资料等；

Ø掌握SVW附件信息和产品展示要求。

 岗位要求：

Ø具有高中、中专学历；

Ø形象端庄，有亲和力；

Ø高度的工作责任心；

10、喷漆、钣金技师、学徒

岗位职责

一、 严格按安全操作规程进行设备、配件的喷漆工作。

二、 佩戴好各种劳动防护用品，加强自我安全防护意识。

三、 经常检查所用的各种机电设备及喷漆工具，发现问题及时处理，并要妥善保管各种工具。

四、 会正确使用灭火装置，并经常检查灭火装置的正常使用状况。

五、 妥善保管好使用的各种油漆、稀料，远离火源，用完后及时将桶盖拧紧，并保存于阴凉通风处。六、 严格按设备质量要求进行喷漆工作，确保产品外形美观。

七、 服从上级领导的工作安排，及时向领导反映生产状况，以确保生产任务的顺利进行。

八、 下班后要彻底清理工作现场，拉闸断电，将油漆、稀料存放至安全地方。

岗位要求：

1.中专，技校以上学历.

2.喷漆、钣金技师两年以上工作经验。

3.学徒需是汽车相关专业。

11、车友会关爱专员
岗位职责：Ø
        1.成交用户的销售满意回访
        2.通过电话邮件书信等各种途径，为用户提供各种细心周到的售后服务、提醒、预约和回访。
     Ø 3.协助相关业务人员向用户提供再保险、年检等增值服务。
     Ø 4.利用经常与用户接触的机会，搜集用户的抱怨及建议，持续发掘用户需求，及时整理反馈给客户关爱总监，必要时提供自己的意见。
        5.用户抱怨的受理和协助解答
        6.参与组织实施各类用户活动。
岗位要求：
岗位要求：Ø
          1.具有大专以上学历；
       2.熟练操作电脑；Ø
      3.熟悉档案管理知识；Ø
      4.具有高度的工作责任感；Ø