- 工作地点：广州
- 职位：客服专员
- 信息来源：中山大学
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| 昌荣传媒有限公司 —— 客服专员 | ||||||||||||||||||||
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岗位要求： |
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工作内容 1. 整理客户资料，建立服务客户的电子档案及文件档案，更新客户名单； 2. 协助客户合同的签订及履行，付款情况的跟踪，与财务核对往来帐，申请发票； 3. 负责收集整理客户排期、广告带及资质证明的统计； 4. 定期核对广告监播，制作播证，保证客户广告正常播出； 5. 后期客户关系维护，将集团研究的行业信息及资讯 （媒介周刊，昌荣报等等）告知客户； 6. 媒体最新节目资讯，收视快报等相关信息传递于客户，保持信息畅通； 7. 解答客户工作相关疑问，并根据合同执行中出现的问题及时协调各部门进行解决； 8. 定期学习媒介客户知识，学习数据分析与运用； 要求 1. 具有电视媒体基础专业知识，了解行业的商务模式； 2. 很强的沟通、观察、协调、和语言表达能力； 3. 为人踏实、正直、有责任心，具有良好的团队合作意识，工作积极主动，细致缜密； 4. 具有不断学习的态度，以开放的心态接受更多的专业知识； 5. 本科以上学历、熟悉Office系统操作； 4. 每周保证5天全日工作，实习时间：3个月以上。 薪资待遇：1500-2000元/月（实习期） |
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。@YingJieSheng.COM。
人之所以能，是相信能。
