2001年4月8日,经中国保监会及浙江保监局批复同意,泰康人寿杭州分公司成立,成为第四家进驻浙江市场的寿险公司。2005年8月,正式更名为浙江分公司。
作为总公司长三角战略的重点区域,泰康人寿浙江分公司发展迅速。目前已在全省范围内(除宁波)设立了1家本部、9家中心支公司、7家支公司、107家营销服务部,成功完成了全省经营网络的搭建。截至2011年底,累计服务的个人客户达24.8万,同时为1万个团体客户的近112万员工提供了福利保障;累计赔付客户11.43万人次,累计赔付、给付金额10.11亿元。2003年11月26日,赔付金华客户意外死亡理赔款210万,为浙分自开业至今最高额赔案。为提升理赔时效,自2009年6月起试点直付式理赔项目,被浙江保监局授予“2009年浙江省保险业十大创新奖”。
十一年来,泰康人寿浙江分公司认真奉行总公司“专业化、规范化、国际化”的发展战略和“稳健经营、开拓创新”的经营理念,业绩蓬勃发展,数据不断刷新:2001年总保费为2604万,2011年攀升至18.14亿,成长近70倍。同时,不断扩展业务渠道,除个险、团险、银保、续期四条传统渠道外,于2010年开辟了电销渠道,在探索、创新保险行销方式的道路上迈出了实质性的一步。
在业务不断发展的同时,泰康人寿浙江分公司不断提升业务品质和管理水平,业务结构更趋合理,风险管控能力持续提升,13个月继续率稳步提高,各项运营状况在泰康系统内名列前茅。
秉承“服务公众、奉献社会”的理念,泰康人寿浙江分公司不断将优质服务带给浙江人民,在每年一度的客服节活动、捐建泰康图书室活动、赈灾捐款活动等一系列社会公益活动中体现企业的社会责任感和社会价值;诚信经营,树立品牌,2006-2011年相继荣获年度“浙江十佳保险品牌”称号;2011年5月,被浙江保监局评为浙江保险业“行业文化建设年”先进集体称号。
面向未来,泰康人寿浙江分公司将继续坚持以价值为核心,坚持专业化经营,深耕寿险产业链,为客户提供“从摇篮到天堂”卓越的保险金融产品和服务,让保险更便捷、更实惠。