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上海澄美信息服务有限公司石家庄分公司 联通客服招聘需求 上海澄美信息服务有限公司石家庄分公司隶属于澄美集团。澄美集团成立于2003年，注册资金2000万，是中国联通的战略合作伙伴，国内仅与中国联通一家通信基础运营商合作,与中国联通省分公司的合作达到16家，已取得国家工信部颁发的全国跨地区增值电信业务经营许可证（许可证编号：B2-20100247）。自2003年以来一直从事呼叫中心运营工作，具有累积近10年的呼叫中心运营经验，主营业务为联通10010、116114呼叫中心运营外包、3G客户发展、客户维系、增值业务发展等，均处于同行业国内领先地位。 澄美集团目前在全国拥有呼叫中心坐席5219个，拥有员工共计6354人。在长期与中国联通各省分公司客服外包运营过程中，培养了一大批熟悉联通业务知识、业务流程和规则的客服管理人才和团队，所运营的福建联通客服中心和山西联通客服中心都曾多次获得全国联通十佳客服中心称号，运营的河南联通客服中心获得《2012 年度中国最佳外包客户联络中心—呼入服务奖》,运营的电话营销项目获得《2012 年度中国最佳外包客户联络中心—电话营销奖》。 联系人：于保英 13081120206 彭利红 13068791295 公司网站：ww***.cn[点击查看] 招聘职位一：财务人员（限3名） 职位要求： ■大专及以上学历，财务类相关专业，男生优先，年龄20-30周岁； ■工作认真、踏实、有较强的责任心； ■工作地点:福州分公司 薪酬待遇： ■试用期1500 500（绩效）； ■转正后，主办级别：底薪（1500-2450） 奖金（800-1500），随级别增加绩效奖金，缴纳五险，有话费补贴； ■可报销到公司报到的路费，如在校生可报销返校的往返路费； ■公司免费提供住宿，国家法定节假日均放假，并享受逐年递增的年休假； 招聘职位二：技术人员（限4名） 职位要求： ■ 大专辑以上学历，计算机类相关专业，男生优先，年龄20-30周岁； ■ 了解数理统计、数据分析等相关知识口； 熟悉SAS和SPSS任一款数据挖掘软件； ■具备良好的团队合作精神、表达能力和沟通协调能力强、有良好的职业道德与敬业精神； 薪酬待遇： ■试用期1500 500绩效奖金； ■转正后工资在2500－5000之间； ■转正后缴纳五险； 招聘职位三：省联通10010客户代表（30名） 工作地点：石家庄市长安区广安大街与谈南路交叉口中国联通大楼 职位描述： ■对用户热线的咨询问题，当场答复；对用户热线电话的投诉问题，及时登记并录入。 岗位要求： ■大专及以上学历，专业不限，性别不限（欢迎广大应届生和实习生报名）； ■音质甜美，普通话标准；有良好的客户服务意识； ■身体健康，能适应轮班轮休工作制； ■熟悉Word、Excel基本操作和中文输入。 薪酬待遇： ■培训期1个月，1200元生活津贴；试用期1-2个月，月薪平均1400元，学生实习期间为学生缴纳人身意外险等商业保险； ■转正后，月薪平均1500-2000元，享受公司其他福利，毕业后缴纳五险； 工作环境： ■工作环境良好，全部室内工作，冬暖夏凉，电信五星级标准机房。 工作时间： ■由于工作性质，实行倒班制，每月不超过176小时，平均每天6小时左右。 晋升空间： ■内部竞聘制，客服→组长→班长（或培训专员、人事专员、行政专员）→中心主任→平台经理，为每位员工制定合适的发展空间和晋升通道。 乘车路线： 乘坐10、41、45、130、12、21、28、68路公交车于广安大厦站或到河北省博物馆向北300米广安大厦中国联通大楼四楼均可。 联系方式： 上海澄美劳动力资源事业部 :于保英 联系方式：13081120206/18638125080 邮箱地址：1761688520@ |
