- 工作地点：北京
- 职位：客服专员
- 信息来源：宝鸡职业技术学院
说明：
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中国移动（12580）
公司简介
12580是中国移动为广大客户提供的综合信息服务平台，在全国各地，您都可以随时拨打12580进行餐饮、娱乐、旅游、天气、交通、便民等各类信息的查询，以及酒店、机票的查询、预订，查询结果将以语音及短信、彩信等方式告知客户。
12580在商户和消费者之间，构建了一个基于“用户细分需求匹配、广告直接促进销售”的双边市场，致力于为客户提供“专家级”资讯服务。由于采用了全国统一的平台和信息库，使得12580服务能够实现全国一致性、跨地域的连续性。
12580建立了覆盖全国的酒店合作伙伴网络，选择符合资质和具备相当服务品质的酒店，可根据商旅人士对酒店住宿的需求，为用户提供酒店预订服务。用户可以随时随地，通过电话拨打12580获得所有服务，并可结合移动手机的定位功能，提供周边商户配套查询推荐。
北京无限讯奇信息技术有限公司是中国移动12580综合信息服务门户的独家合作伙伴。公司承建中国移动12580综合信息服务门户及运营支撑平台，构建国内第一个基于语音、互联网、WAP、短信、彩信、位置服务的最便捷、有效、可信的综合信息服务门户。
招聘岗位：中国移动（12580）客服专员 男女不限 招聘人数：200
职位描述:
本工作是中国移动（12580）客服专员，接听全国客户电话（飞机票/酒店），并将为客户预定航班机票或酒店客房；仅需接听电话，无需拨打任何陌生电话。
机票预订
您可以查询国内机票的正常票价、折扣票价、出发城市、到达城市、航空公司、航班号、起止机场、起飞时间、到达时间、全程时间、机型、舱位、燃油费、备注、签改退政策；并能轻松享受机票的预订、出票、送票、退票、改签等系列服务。
酒店预订
您可以查询酒店名称、简介、类别、地址、价格、房（床）型、前台电话、有无宽带、周边景点、会议功能、商业配套情况、会所、面积、停车、餐厅情况、装修配置情况、交通情况、相近路口、火车站机场到酒店的距离等各类信息；并能轻松享受酒店的预订、预订变更、预订取消、预订信息查询等系列服务。
职位要求：
1、中专以上学历；
2、普通话标准、流利、音质清晰，语音亲切；
3、具有计算机操作能力（中文录入速度25字/分钟）。
4、身体健康，能够承受较大的工作压力，能够适应倒班制度。
工作时间：
7*24小时倒班制（公司视业务繁忙程度进行排班）,公司提供员工宿舍。
工作地点：
北京市大兴区亦庄经济开发区隆庆街天峪大厦
(可乘976927821324723等公交车到隆庆街站下车)
公司待遇
1、十天免费培训
2、底薪 提成 各项补助（保底工资1400），平均工资：2500-3500 /月（提成上不封顶）；
3、每天工作8小时；上五休二（法定假日如加班三薪）；
4、免费提供班车和员工宿舍
