- 工作地点：其它
- 职位：客服专员|学科助理
- 信息来源：大连海事大学
说明：
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【单位简介】
大连必由学教育网络有限公司，简称“必由学”，源于《学记》：“君子如欲化民成俗，其必由学乎！”意在《学记》的核心理念：“懂得办学兴教的意义、教学相长的规律和精进学业的方法”。公司成立于2011年9月，集结各方精英，包括教育测量、教育统计、软件开发、学科研究各方面人才；主要从事高端、前沿的教育服务产品的开发研制工作，致力于打造21世纪新的学习模型，实现引领素质教育的先行者，在设计和实施更加高效的教育系统方面成为领导者。公司研发的“增值评价”系统及“学习诊断”系统经国家教育部组织的中外专家专业论证，一致认为两个系统已经达到了国际领先水平。产品已在全国范围内使用，得到相关教育部门领导和众多校长、老师、学生及家长的广泛认可。必由学的使命：为每一个儿童提供个性化的学习服务。
【职位需求】
职位名称：客服专员
职位描述：
1、对接客户，负责日常客服工作（400电话、在线客服群、邮件等），保证用户顺利使用产品，促进产品的使用率；
2、负责客户需求和问题的收集和整理，梳理有效需求，提供给开发部门，对问题和故障及时反馈到产品开发部和软件研发部，并跟踪反馈；
3、负责客服材料的准备；
4、负责客户信息管理，进行有效地客户分析；
5、工作时间弹性制。.
职位要求：
1、具有较强的责任心和服务意识；
2、良好的沟通和表达能力，亲和力强；
3、具有较强的学习能力和创新能力；
4、良好的团队合作意识；
5、在学校、教育机构有过工作经验者优先；
6、有客服工作经验者优先；
7、学历：本科及以上；
8、年龄：21岁—30岁。
职位名称：学科助理
职位描述：
1、负责处理各种测试试卷试题的整理；
2、负责整理分析各学科知识点树型结构图；
3、协助完成相关数据分析工作；
4、搜集整理市场上最新发布的高、中考测试试题；
5、整理必由学学习诊断系统的测试题库；
6、协调基线测试命题专家完成基线测试试题的相关工作。
职位要求：
1、语文、数学、英语、物理、化学、生物、地理、历史、政治学科秘书，具有相关专业背景；
2、熟练操作计算机及Office软件。
【联系方式】
单位地址：大连高新技术产业园区黄浦路541号网络产业大厦；联系电话：041184457599-831 041184457599-824；传真：041184457599-815；单位主页：ww***com[点击查看]
【电子邮箱】
hanq@
