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| 单位名称： |
纵腾网络技术有限公司
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| 需求专业及人数： |
一、运营/推广类
多语种运营专员 (英语、日语、法语、德语、西班牙语、俄语、葡萄牙语)
岗位职责：
1.负责海外电子商务平台日常维护，产品挂单、定价，图片、说明的更新；
2.客服所下订单处理、跟踪；
3.库存监控，保证库存状态健康；
4.销售动态、数据分析，销售策略制定。
任职资格:
1.本科学历，英语CET-4或以上，小语种专业等级四级或以上，相关电子商务经验（如淘宝运营经验者）优先；
2.熟悉office软件操作，对互联网有一定了解；
3.有较强的责任心，有良好的销售服务意识。
英文文案
岗位职责:
1.对新开发商品详细描述信息进行编辑；
2.旧品维护里的商品详细描述信息进行修改和优化；
3.配合编辑组撰写三级类商品描述模板；
4.针对ERP系统，提出优化的意见和建议；
5.与组员协调配合、完成小组计划任务，以及完成上级安排的其他任务。
任职资格:
1.本科以上学历，计算机一级以上，英语六级或者专业四级以上,专八优先考虑；
2.语法娴熟，擅于英文写作与翻译；
3.态度认真，耐心，沟通能力较强；
4.能承受一定的工作压力；
5.网络知识丰富，搜索能力强,业务知识全面。
网络推广员
岗位职责:
1.负责网站CPS联盟渠道日常管理工作，包括网站活动及日常信息的发布等；
2.负责与站长交流更换促销信息或者说服一些新的站长发布网站促销信息等
，与站长建立最优合作关系；
3.负责站长的业绩审核，佣金结算和相关数据分析，并定期提供业务报告；
4.市场敏锐度高，密切监测竞争对手市场表现，及时调整广告及推广策略。
任职资格:
1.本科以上学历，英语六级左右；
2.1年以上互联网、电子商务工作经历，具备市场推广及联盟运营经验者优先；有站长经历者优先；
3.具备一定的沟通能力。
二、客服类
邮件客服
岗位职责:
1.回复海外客户邮件，解答客户售前、售中、售后问题；
2.海外客户订单跟踪；
3.优化客服流程，维护平台健康发展。
4.学习产品知识，优化售后问题处理流程
任职资格:
1.大专或以上学历，CET-4，有较强的英语读写能力；
2.英文打字速度快,熟悉office软件操作，对互联网有一定了解；
3.品行端正，有较强的责任心，有良好的售后服务意识。
在线英语客服
岗位职责:
1.通过在线聊天工具等网络方式处理客户遇到的各种问题，及时跟进处理Case，保证客户服务的及时性；
2.根据case客服的意见对公司各销售网站的订单进行处理、跟进， 保证公司各销售网站提供及时、有效的售前售后服务；
3.负责搜集、反馈和总结各种产品可能出现的问题，及时与部门内各产品小组进行沟通、交流，不断完善客服产品知识，保证客户服务的专业、有效；
4.协助网络推广组进行公司销售网站推广，将有效信息或客户需求信息及时反馈，协助推广组完善各项工作。
任职资格:
1.大专或以上学历，专业不限；
2.公共英语六级或专业英语四级以上，或有国外客服经验的，有一定的英语口语能力，能与国外客户进行基本的英文交流；
3.熟练掌握Office办公软件，英文打字速度35个/分钟，中文打字速度50个/分钟；
4.熟悉网站客服相关技能；
5.吃苦耐劳，能适应上晚班，综合素质较好。
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| 招聘要求： |
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| 选聘方式： |
其它
其它方式
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| 学历层次： |
专科及以上
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| 单位通讯地址： |
福州市仓山区上下店路劳光综合楼四楼（福建农林大学旁）
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| 邮政编码： |
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| 单位固定电话： |
0591- 88025203
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| 单位移动电话： |
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| 单位传真电话： |
0591-87540761
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| 单位联系人： |
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| 单位网址： |
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| 单位电子邮箱： |
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| 单位介绍： |
纵腾集团于2007年11月成立于中国福州，是集采购、销售、仓储、物流、软件开发为一体，以电子商务为经营模式的综合型国际贸易及软件开发服务的集团化企业。集团总部设于中国福州，旗下在美国、英国、日本、澳大利亚、中国深圳、中国香港、义乌、广州等地设有分公司，并在世界各地设立采购中心、运营中心、客服服务中心和软件开发技术中心、仓储物流中心和信息贸易中心。
多年来集团化、系统化、多元化、专业化的经营管理模式保证世界各地的客户体验到我们最好的产品和最优的服务，纵腾现在eBay等国际电子商务平台上综合实力稳居第一，自主开发的以Tmart为首的数十个B2C综合型购物网站更是得到世界各地客户的青睞，注册用户过百万，日均销售数万单。集团自主成功研发了ERP管理系统，供应商管理（SRM）系统和信息管理系统通过中华人民共和国版权局颁发的计算机软件著作权认证，并获得由福建省信息化局颁发的“软件企业”证书（闽R-2011-0014）。
集团拥有一支近千人的运营团队、供应链团队、技术开发团队、职能管理团队、海外精英团队，他们年轻、专业、热情、富有朝气，在市场开拓、质量控制、业绩提高、技术支持、客户体验等方面都全力以赴，为我们的客户提供一条龙服务、尽善尽美。
集团在世界各地拥有1万多平米的办公面积和4万多平米的仓库面积，为员工提供舒适的办公环境，优厚的福利待遇，提供完善的培训体系以及晋升发展平台。２１世纪是网络时代，注定是全球电子商务的时代，也注定是纵腾迎接前所未有的机遇和挑战，不断突破、迅猛发展的时代。我们渴望并真诚欢迎您的加入，纵腾也定会给您一个施展才华的平台，携手共进，将中国物美价廉的商品通过纵腾销往世界各地，共创属于我们的电子商务神话——纵腾贸易、服务全球。
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| 单位所在地域： |
福建省福州市仓山区
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| 面试时间： |
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| 面试地点： |
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| 备注： |
公司福利:
薪酬激励：富有竞争力的薪酬，优厚的奖金激励（如：项目奖、业绩奖、年终奖等）
晋 升：多样化的专业发展通道、阶梯式的管理发展通道，为您提供更广阔的发展空间；
培 训：体系完善、内容丰富的岗前培训、专业技能培训、体验式拓展培训等；
休 假：享受法定节假日休假、带薪年休假、病假、慰唁假、婚假、产假等福利假；
其它福利：生日礼券、高温补贴、工龄补贴、节日礼品、年度活动经费等；
业余活动：瑜珈、舞蹈、篮球、吉他等11个俱乐部、图书馆、户外拓展、圣诞迎新、周年庆、尾牙晚会等。
联系地址：福州市仓山区上下店路劳光综合楼四楼（福建农林大学旁）
乘车路线：乘22路、75路、77路、85路、312路至福建农林大学（省工业学校）站下车往洪山桥方向走200米左右至对面劳光综合楼四楼。
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