- 工作地点：其它
- 职位：高级普通客服|高级英语客服
- 信息来源：培正学院
说明：
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| Title | 顺丰速运（东莞）有限公司 |
|---|---|
| 用人单位介绍 | 顺丰速运（东莞）有限公司 招聘简章 公司简介： ??? 顺丰速运于1993年成立，是一家主要经营国际、国内快递及报关、报检、保险等业务的港资快递企业。顺丰速运（东莞）有限公司是顺丰速运（集团）有限公司的下属企业，位于东莞市寮步镇，是顺丰速运集团最早成立的华南地区业务大区之一。现有员工5500人左右，36家分公司及100多个营业点。 公司愿景：成为最值得信赖和尊敬的速运公司 公司核心价值观：尊重、团结、认真、奉献 公司人才观： 德才兼备，品德优先，共同成长；为追求上进的员工提供不断发展的平台，帮助员工实现和提升自身价值；能者居前，公开、公平、公正的用人机制；员工绩效管理以工作业绩为基础；为员工提供具有市场竞争力的薪酬福利。 ? 招聘岗位：高级普通客服、高级英语客服 【工作职责】 1. 接听热线来电 2. 受理客户下单、业务咨询、查询、客户投诉等一次性可解决问题的回复处理 3. 受理客户反映的非一次性可解决问题 4. 协助客户进行信息登记和更新并建立新客户档案 5. 完成上级交办的其他工作任务 ? ? ? 【任职资格】 1. 教育程度：高中/中专以上文化程度（高级英语客服岗大专以上）； 专业要求：掌握公司业务知识，掌握客户服务沟通技巧 2. 普通话标准，此外，应聘高级英语客服者英语通过四级，口语清晰流利 3. 熟练掌握电脑操作技能，打字速度快；（不低于40字/分钟） 4. 身体健康，无职业病，无不良嗜好 5.应届毕业生需带上就业推荐表 ? 【薪酬待遇】 1.薪资：高级国语客服：3000-4000元/月；高级英语客服：4000-5000元/月 2. 公司定期组织团队活动，如户外活动、生日会、联欢会、公司竞赛奖励、年会等 3. 可享受带薪年休假 4.入职前一个月包住? 伙食补贴192元/月（公司有自己的食堂） ? 【工作时间】? 5天8小时制 （轮休） 【工作地点】? 东莞 【晋升渠道】? 高级客服代表——热线组长——组管经理 ? 报名网址：jo***com[点击查看] ?????????? jo***com[点击查看] 或将简历直接投至：chenmeixian@ 咨询电话：020-66608848-2648 |
