[北京]北京百悟科技有限公司招聘客服专员

【岗位职责】
1、客户关系维护。
2、 熟练操作公司的平台，准确迅速无差错地完成指令和任务，主要包含：审核客户信息；账户充值，并及时记录明细。
3、面对客户投诉，耐心沟通，并迅速妥善周全地协调解决。
4、协助销售部门处理客户关系。
5、完成上级下达的相关任务。

【岗位要求】
1、为人正直，品行端正，无不良嗜好及不良记录。
2、工作细心，做事耐心，对待工作具备高度责任心。
3、积极热情，勇于接受挑战，能够承受高强度的工作和压力。
4、思路敏捷、条理清晰，中文发音标准流利，具备良好的语言表达能力和高度的服务精神。
5、良好的沟通协调和团队意识，服从上级工作安排。
6、熟练计算机操作，通晓Excel操作技巧。

提升：公司处于高速发展期间，表现优秀的员工将会在“职位晋升”和“薪水提升”上有丰厚的回报。

【公司福利】
1、六险一金：除国家规定的五险一金外，提供意外保险；
2、月绩效奖金：每月从经营盈利中安排资金，发放绩效奖金；
3、年终奖金：年底根据每人的效力情况，发放年终奖金；
4、用餐补贴：提供用餐补贴；
5、水果供应：每天发送新鲜水果给员工；
6、足疗：为大家的身体健康，每月每人2次足疗服务；
7、电影：为放松大家的心情，每月每人1次观看电影；
8、生日礼物：生日当月赠送生日礼物；
9、度体检：定期员工体检，及家属体检优惠；
10、年度旅游：组织员工外出聚会旅游，回归自然，放松心情；
11、团队活动：各部门不定期组织员工聚会、旅游等活动；
12、活动俱乐部：公司目前成立羽毛球俱乐部、游泳俱乐部、足球俱乐部等；
13、悟商学习会：定期组织学习《道德经》，促进员工学习、思考；

14、员工宿舍。