- 工作地点：其它
- 职位：热线客服代表
- 信息来源：武夷学院
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中国铁通福建分公司热线客服代表
招聘简章
一、公司简介：
中国铁通集团有限公司成立于 2000 年 12 月 26 日，是中国移动通信集团公司的全资子公司。共有省级分公司 31 个，地市分公司 321个，员工7万人，系国有大型基础电信运营企业。
中国铁通福建分公司（简称福建铁通）成立于2001年3月28日，是中国铁通在福建省的分支机构，下设9个地市分公司、3个服务中心（网络支撑、集团客户、客户服务）,共有员工2800多人。
公司主要经营国内、国际语音、数据、图像及多媒体通信与信息服务，以及相关的系统集成、技术开发等多项基础和增值电信业务。 公司成立以来，始终坚持以“新技术、高起点、有价值”为方向，走特色、效益、健康转型之路，主营业务收入年均递增 30% 以上，固定电话用户、互联网宽带用户数连年成倍增长，业务发展呈现良好的发展势头。
二、招聘岗位：
热线客服代表
* 工作内容：
通过语音信息平台为省内铁通客户提供业务咨询、业务受理、故障申告、投诉建议等多样化的客户服务。
* 任职要求：
1、年龄在18-30周岁，男女不限；
2、高中或中技及以上学历；
3、口齿清晰、流利，有良好的表达、沟通能力。
4、具备计算机操作及简单的办公软件应用能力；
5、有较强工作责任心和良好的心理素质，适应轮班工作制。
三、工作地点及环境：
福州市仓山区汇达广场旁。工作环境优雅、舒适，设有员工餐厅、休息室及心理解压室。
四、用工方式及福利：
由福建省劳务派遣服务有限公司与录用员工签订劳动合同，并派遣到中国铁通福建分公司客户服务中心工作。
1、薪酬构成：基本工资 绩效工资，上不封顶，多劳多得，目前年均工资可达4万元以上。
2、社保及福利：五险一金 半夜班补贴 其他公司福利；
3、晋升通道：每年进行等级评定，凸显个人能力并于基本薪酬挂钩，提供内部其他岗位的轮岗机会。
4、实习工资1500元，实习期限2个月。
5、异地人员，公司免费提供集体宿舍。
五、报名方式
您可将简历、毕业证复印件，身份证复印件等相关证书发送邮件至: fjttkfzx_201404@（邮件名为“应聘铁通客服”）。
联系电话：0591-87050077 金女士 0591-62709388 刘女士
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