[北京]北京经纶全讯科技有限公司上海分公司

我公司是专门从事数字打印技术研究、开发、销售、服务的公司，是世界著名的数字大型输出设备生产厂商美国HP Indigo的全球合作伙伴，提供HP Indigo彩色数码印刷系统在大中国地区的销售、维护等相关服务。
   
    公司提供包括票据及有价证券、商务打印及出版、个性化直邮商函、个性化邮票、彩色可变数据标签及包装、个性化证卡、防伪印刷等全方位数字输出解决方案，应用的领域包括IT、电信、保险、医药、日化、汽车、邮政、商业、广告、政府等。公司使HP Indigo数字打印设备系列产品在中国区市场份额已达到70%以上，是中国高端彩色数字打印服务领域内毋庸置疑的领先供应商。
   
    公司尊重员工的个人尊严和价值，鼓励员工的创造力和主动性，并提供完善的福利待遇和各种培训机会（有海外培训机会），努力为每个员工创造良好的工作环境和发展空间，诚聘有识之士加盟。
   
    公司企业文化：执着专注、专业敬业、脚踏实地、开放进取、团队合作、追求卓越
   
    公司战略目标：成为中国最好的数码印刷方案提供商
   
   
   

职位描述
   
    1.负责机器设备的安装、调试；
    2.负责支持客户的生产，保证设备的正常运作；
    3.对设备进行日常性保养，预防性维护及周期性维护；
    4.遇到设备不能正常运转时，及时响应，进行故障诊断，找出问题，提供解决方案，在规定的时间内排除故障；如问题不能有效解决，遵循流程，及时升级到上一级工程师，同时报告到HOT LINE，并做详细记录和报告记录；
    5.对耗材、易损件等使用进行合理的调控和管理，负责贵重耗材的更换，更换成像板、橡皮布需报知上一级工程师；
    6.向客户提供相应的技术指导，解决生产应用的相关问题，帮助客户提高产品质量；
    7.严格按照公司要求记录数据，提供相关表格。
   
    任职资格：
    1.具有良好的沟通能力，能处理并管理好客户关系；
    2.具有良好的计算机操作能力，掌握office办公软件，可利用EXCE进行数据分析；
    3.英语能力：具备阅读英文技术资料，进行基本口语对话的能力。