[上海]苹果电脑贸易（上海）有限公司

苹果公司（Apple Inc. ）是美国的一家高科技公司。由史蒂夫•乔布斯、斯蒂夫•沃兹尼亚克和罗•韦恩(Ron Wayne)等三人于1976年4月1日创立，并命名为美国苹果电脑公司（Apple Computer Inc. ）， 2007年1月9日更名为苹果公司，总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。
    苹果公司1980年12月12日公开招股上市，2012年创下6235亿美元的市值记录，截至2014年6月，苹果公司已经连续三年成为全球市值最大公司。苹果公司在2014年世界500强排行榜中排名第15名。2013年9月30日，在宏盟集团的“全球最佳品牌”报告中，苹果公司超过可口可乐成为世界最有价值品牌。2014年，苹果品牌超越谷歌（Google），成为世界最具价值品牌。
   

    构筑职业生涯的基石。
    从这里开始,迈向你的远大前程。
   
    AppleCare 支持顾问 (2015校园招聘)
   
    工作地点：上海浦东源深路
    招聘人数：多人
    职位性质：全职
   
    职位简介
    远程向苹果客户提供第一级技术支持；提高苹果硬件、软件和服务。
   
    工作范围
    -    向苹果顾客提供第一级技术支持;创建解决方案到技术、应用程序客户端类问题和其他查询需求
    -    管理升级问题,尽可能解决或者转接至适当的资源组
    -    注册客户信息到苹果数据库/进行数据输入有关所有支持的活动
    -    促进和处理销售苹果硬件、软件和服务
    -    使管理部门意识到潜在领域,产品,服务和教育的销售机会
    -    完成一般性管理和电话支持工作
    -    确保适应轮班制工作表
   
    能力和经验
    -    大学本科学位或同等学历
    -    较强的客户服务和沟通能力
    -    较强的故障排除技能
    -    能够提供清晰的技术方向, 解答顺应客户水平提供不同级别的解决方案
    -    要求具备良好的普通话听，说，读，写能力，口齿清晰，表达流利
   
    申请方式
    请点击下面URL填写个人信息并申请该职位。
    （URLap***net[点击查看]）