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>>职位 外贸客服/外贸销售 不限 1、负责国外市场的订单跟踪 2、每日根据时段由不同的客服在线支持,实时解答客户的问题,并处理离线留言 3、处理业务进行当中的争议,保证订单的顺利进行 4、退运包裹所需要的正式报关 5、了解国外客户返修机器的情况,并向客户告知维修费用 6、根据不同国家的不同规定,选择相应的快递公司 >>说明
一、职位要求:
1.具有较高的英语听说读写水平,了解商务英语者优先,要求熟练掌握英语口语应用。
能熟练与国外友人交流。要求至少英语6级以上,或专业英语8级以上。
2.能担当上级派给的任务,可以上夜班(可在宿舍进行)对国外客户进行在线支持。
3.具有一定的外贸客服基础,了解商务英语习惯。
4.具有机械、电子、计算机知识背景的可优先考虑。
5.不怕吃苦,善于动手,善于学习,需短时间内了解公司产品特性,并不断学习新产品的特性。
6.具有良好的沟通水平,能吃苦耐劳,具有较好的团队合作精神。
7.负责处理国外客户往来邮件,订单处理等相关工作。
二、薪资结构和福利待遇
1、公司提供五险一金、带薪年假、带薪病假
2、国家法定节假日正常休息
3、每年公司安排带薪旅游1-2次
4、业绩突出和优秀员工享受年终分红
5、根据工作需要,公司安排相关的培训
6、很大的职位发展空间和职位晋升空间
三、公司特点
1、我们公司不需要你精通圆滑世故,我们想看到那个真诚、全力以赴的你
2、我们公司从不单单看能力,更重要的是人品
3、我们公司为每一个有理想的年轻人提供成长的空间
我们期待优秀的你加入我们的团队,共同实现我们的目标。优秀员工月收入过万不是梦!我们在汇星海期待您的加入!