捷信（中国）集团武汉分公司2016招聘简章
招聘会时间：2015年10月15日14:00
招聘会地点：学校行政楼一楼招聘大厅
PPF集团
PPF集团是捷信集团的母公司，投资领域覆盖银行、金融服务、电信、保险、房地产、采矿、农业、零售及生物技术领域等诸多领域，业务横跨欧洲、俄罗斯、美国和亚洲市场。截至2014年6月，PPF集团管理资产达242亿欧元。更多信息，敬请登录 ww***.eu[点击查看]
捷信介绍
捷信集团是国际领先的消费金融服务提供商，业务遍及全球十个极具增长潜力的市场。成立于1997年，捷信主要向信用记录缺失或很少的人群提供负责任的贷款，以及简单、方便和快捷的消费金融服务。在每个运营的国家，捷信都致力成为当地市场的领先者。凭借丰富的跨国运营经验和专业知识，捷信得以持续领先众多的同行企业。通过提供安全和优质的贷款体验，捷信积极地推动并扩展普惠金融覆盖传统银行服务覆盖不到的人群——我们的很多客户都是首次借款人。捷信积极推动生活水平的提升，同时满足借款人的金融需求。截至2015年6月，捷信集团拥有57,600名员工，累计服务超过4,780万客户。集团拥有强大的业务网络，包括超过16.1万个POS点、贷款办理处、分支机构和邮局。更多信息，敬请登录 ww***net[点击查看]
捷信集团是捷克在华最大的投资商之一，在银监会《消费金融公司试点管理办法》的指导下，捷信消费金融有限公司在天津市设立，并于2010年底正式开业，该公司是中国首批四家试点消费金融公司中唯一一家外商独资企业。在银监会2014年1月修订《消费金融公司试点管理办法》后，捷信开始将此消费金融公司直接发放消费贷款的业务模式在全国范围进行业务拓展。
与此同时，捷信致力于成为负责任的消费贷款服务商，通过金融讲座及漫画等形式，推广金融知识普及项目，培养大众信用与负责任借贷意识。
截至2015年6月，捷信在中国的业务已覆盖21个省份，超过200个城市。捷信在中国创造接近2万个就业机会，助力二三线城镇地区的就业与经济增长。
捷信积极响应政府促进消费的号召，已累计拉动内需超过250亿元。捷信在中国与迪信通、苏宁、国美等知名全国零售商有非常良好的合作关系，目前已在中国设置近4万个POS贷款点。
继武汉客户服务中心投入运营后，2014年7月，捷信正式启用在华最大的客服中心——长沙客服中心，捷信长沙和武汉两大客户服务中心共计可容纳8,000多名高素质的专业客服人员，日均服务量可突破750,000次，同时拥有面积超过3800m²的档案室存放超过27,000,000份客户合同。
招聘岗位：
|
职位 |
所属部门 |
工作职责 |
岗位要求 |
福利待遇 |
|
客服专员 |
客服部 |
--负责处理客户服务热线进电,解答客户的咨询 |
--普通话标准 |
所有职员均享受： 1、1个月带薪业务培训；
2、正式员工入职当月起购买六险一金（五险一金，及额外的商业保险）；
3、员工生日party及不定期员工拓展活动；
4、除正常的法定节假日以外，圣诞节还享有两天带薪假期；
5、员工免费年度体检，员工家属体检享六折优惠；
销售部团队额外激励： 1、每周大转盘抽奖（奖品如：家电、旅游、iPhone等）
2、月度销售竞赛、演讲比赛，奖励丰厚
3、年度最佳销售集体出国旅游 |
|
--公司现有客户及潜在客户的电话咨询及售前售后服务 |
--良好的电话沟通技巧 |
|
--公司合作伙伴的来电咨询 |
--愿意接受轮班 |
|
--相关的外呼工作,如欢迎电话等 |
--有服务意识,热爱客服工作 |
|
市场推广专员 |
销售部 |
--通过外呼电话向已办理过公司业务的优质客户提供新产品和服务 |
--良好的表达能力及富说服力 |
|
--跟踪客户需求，为客户提供产品方案，并介绍办理途径和方法 |
--具备良好心理素质、能承受适当工作压力 --愿意接受轮班 |
|
信贷审核专员 |
信贷审核部 |
--电话审核客户信息 |
--良好的电话沟通技巧 |
|
--与客户或业务员进行业务沟通 |
--耐心细致，有责任感 |
|
--完成业务资料的网上审批 |
--愿意接受轮班 |
|
--检查客户提供信息的完整性并完成客户信息的录入 |
--正直、诚信 --有银行征信工作经验者优先 |
|
注册文档专员 |
注册文档部 |
--负责客户文件检查、校对 |
--良好的电脑使用技能 |
|
--公司文件的建档及管理 |
--工作耐心，细致、责任心强 |
|
--档案室建立并维护档案室设施 |
--良好的团队合作精神 |
|
|
--能接受轮班工作 --有合同管理相关工作经验为优 |
注：每周工作40小时，9:00-22:30轮班，常见班次9:00-18:00/10:00-19:00/13:30-22:30。公司提供班车。此为全职员工的上班时间。如高校实习生的工作时间可酌情调整。
职业发展：
我们为员工的后期职业发展提供了两条晋升通道：
1.部门内部晋升：
2.横向发展：
声明：捷信（中国）集团武汉分公司招聘岗位均直接与公司签订正式劳动合同，非劳务派遣制。
公司地址： 武汉市东湖高新区光谷大道77号光谷金融港A8栋捷信大厦
乘车路线： 行车可走三环沿线，至“现代森林小镇”楼盘正对面；公交路线可在光谷转乘758、757、718、787至“梅万湾”或“金融港”站下，从金融港大门直行50米即到 |
