[江苏]方正科技集团股份有限公司

    方正科技集团股份有限公司（简称“方正科技”），是北大方正集团旗下的内地上市企业（SH.600601），也是国内最有影响力的高科技上市企业之一。
    秉承“以客户为中心”的企业理念，坚持“诚信、创新、客户导向、全局观念、主动高效、追求目标和赏罚分明”的核心价值观，方正科技在北京大学和北大方正集团的支持下，将继续通过持续创新、卓越运作和精细管理，在每个工作环节中锻造出出色的执行力，不断为客户提供先进的技术、一流的产品、完善的应用、周到的服务，追求客户、员工、合作伙伴和公司的共同发展。

    招聘岗位：客服文员

岗位要求： 
    1、男女不限，专业不限，会计电算化、市场营销、电子商务、工商企业管理、物流管理等相关专业优先，大专及以上学历;

    2、普通话标准，具有良好的沟通、表达能力，会使用电脑打字等基本操作；

薪资福利：

    薪资体系：试用期1-2个月，试用期工资2500左右，转正后基本工资 绩效奖金 职称津贴 岗位津贴 机动奖金等综合薪资3500-6000元。（每月一次职称评级，每次涨幅200-1200元不等）

    带薪培训2周，培训期薪资80元/天，培训期考核合格签署正式劳动合同开始缴纳园区乙类社保；

    工作时间：上五休二，9点-18点，法定节假日照常休息。

    公司免费提供宿舍，距离公司步行5分钟，配置热水器、空调、独立卫生间、宽带等。

    公司福利：年休假及国家规定带薪休假、午餐补助、健康体检、中秋福利、年终奖、忠诚奖、员工宿舍、员工食堂等。

团队活动：生日会、户外拓展、奖励旅游、年会等。

职位描述：

方正科技与光大银行信用卡中心正式合作，为光大银行信用卡持卡客户办理账单分期、卡片升级、客户关怀等业务，严格执行公司制定的各项业务流程，提升客户满意度。 

公司提供岗前带薪培训，培训业务知识及服务技巧、沟通技能，电脑操作；

通过电话的方式为光大银行信用卡持有者提供服务，不需要外出拜访客户；

负责向光大银行信用卡持卡客户办理账单分期、卡片升级、客户关怀等业务。 

职位晋升： 

1、纵向发展路线：初级客服文员—中级客服文员—高级客服文员—精英客服文员—客服主管—客服经理

2、横向发展路线：质检岗、培训岗、数据分析、行政人事等内勤岗位

工作地点：

江苏省苏州工业园区苏虹东路188号方正科技产业园

联系方式：

简历投递邮箱：171533239@ （简历投递截止时间9-25）