[厦门]中鑫之宝2016校园招聘

中鑫之宝

——豪华汽车服务领导者

 

 

目 录

一、企业简介

二、业务范围

三、中鑫之宝  全国布局

四、中鑫之宝定位与特点

五、辅助平台

六、发展目标

七、招聘计划

 

一、企业简介

 

中鑫之宝汽车服务有限公司隶属于河南中鑫企业集团，2004年在河南郑州成立，是一家集豪华汽车销售、豪华车售后服务、汽车保险销售与代理、汽车美容与改装等为一体的独立豪华汽车专业服务企业。

 

销售及服务车型涵盖奔驰、宝马、奥迪、保时捷、路虎、捷豹、沃尔沃、进口大众等豪华汽车品牌以及劳斯莱斯、宾利、法拉利、兰博基尼等超豪华品牌。

 

经过10年的发展和积淀，中鑫之宝建立了覆盖全国7省20市23家综合性运营店面，为豪华车用户提供全面、专业、便捷的优质服务。同时中鑫之宝还拥有广汽本田、广汽丰田等多家厂家授权4S店。

 

2012年，中鑫之宝成立了中鑫之宝保代公司，专业从事汽车保险相关业务。

 

目前，中鑫之宝旗下拥有员工3000余名，组建了一支国内外知名的豪华车维修专家团队，其中百余位来自全球各地的专业维修技术专家在国内外众多地区拥有丰富的从业经验和培训经历，堪称业界精英。

 

二、业务范围

 

（一）豪华车售后服务：

中鑫之宝目前服务车型涵盖奔驰、宝马、奥迪、保时捷、路虎、捷豹、沃尔沃、进口大众等豪华汽车品牌以及劳斯莱斯、宾利、法拉利、兰博基尼等超豪华品牌。

专业为豪华车解决日常用车咨询、维修保养、保险销售、疑难故障解决（疑难故障诊断、发动机修复、变速箱修复）、车体修复、事故车救援及处理、汽车美容与改装等多种业务。

 

（二）豪华进口车销售：

中鑫之宝豪华车销售主要分为以美规车销售为主的赫尼西展厅及正在筹建的中鑫之宝豪华车综合4S店展厅，目前主要销售奔驰、宝马、奥迪、路虎、保时捷、玛莎拉蒂及丰田系列等豪华品牌汽车。展厅环境优雅舒适，经营豪华车品牌齐全，客户可选性强，同时，中鑫之宝还为所有购车客户提供售后维修保养、售后质保、保险业务、金融分期等多种综合性服务，让客户买的放心，用的舒心。

 

（三）保险销售及代理：

2012年底中鑫之宝成立了保险代理有限公司可以在全国范围内开展各项保险代理业务，经营代理销售保险产品、代理收取保险费、代理相关保险业务的损失查勘、理赔及经保监会批准的其他业务等。目前，中鑫之宝与人保财险、平安产险、国寿财险、中华联合、太平洋等多家保险公司签订了全国总对总战略合作协议，并与国内二十余家保险公司签订定点维修协议，为客户提供投保、报案、查勘、定价、核价、理赔、维修等一站式服务。为车主提供多样化的保险选择和科学优化的赔付方案，实现三方共赢。

 

三、中鑫之宝  全国布局

覆盖河南、山东、陕西、山西、北京、福建、广东等7省20地市23家运营店面——

 

·河南区：郑州四店（中博店、花园店、中原路店、圃田总部店）安阳店、平顶山店、新乡店、商丘店、洛阳店、许昌店、天中店（驻马店）、濮阳店、登封店…

 

·全国区：北京店、西安店、济南店、厦门店、福州店、晋江店、石狮店、太原店、晋城店、深圳店…

 

三级服务网络模式——

以河南为中心，建立省会城市、核心城市及周边县级市场为主的三级服务网络：

大型旗舰店（省会）：品牌形象、疑难故障综合维修；

中型区域店（地市）：缩短距离、专业综合维修能力；

小型社区店（县城）：贴近客户、服务更为方便快捷；

打造全覆盖、立体式服务网络，根植河南，走向全国。

 

米字网络 稳步发展——

以郑州为中心，成“米”字型网络发展格局：

东西向发展：兰州-西安-郑州-济南

南北向发展：北京-石家庄-郑州

西北东南向：太原-郑州-福州、晋江、厦门

西南东北向：成都、重庆-郑州-沈阳

 

 

运营店面——

2008年8月 中鑫之宝晋江店开业              2009年7月     中鑫之宝花园店开业

2010年7月 中鑫之宝济南店开业              2010年12月 中鑫之宝西安店开业

 

2012年4月 中鑫之宝北京店开业               2012年5月  中鑫之宝福州店开业

2012年6月 中鑫之宝赫尼西豪华车展厅开业     2013年8月 中鑫之宝中原店开业

2013年9月 中鑫之宝厦门店开业              2013年10月 中鑫之宝太原店开业

2013年11月 中鑫之宝安阳店开业               2013年11月 中鑫之宝平顶山店开业

 

2014年5月 中鑫之宝圃田店开业              2014年10月 中鑫之宝商丘店开业

2014年10月 中鑫之宝新乡店开业            2014年10月 中鑫之宝洛阳店开业

2014年11月 中鑫之宝许昌店开业           2014年12月 中鑫之宝晋城店开业

 

2015年3月 中鑫之宝深圳店开业

 

 

 

四、中鑫之宝定位与特点

·专注高端车服务

·主动出击 营销致胜

·坚持正厂配件

·确保维修品质

·具有弹性价格体系

·坚持以修为主 节约维修成本

·24小时全天候 救援服务 95005

 

五、辅助平台

IT管理：与时俱进，提高工作效率

目前中鑫之宝顺应时代发展，行业内率先引入OA办公系统、CRM管理系统、EHR人力资源管理系统等管理软件，与正在研发的中鑫之宝企业资源计划ERP系统相结合，集成车辆管控、营销、人力、备件、财务等版块，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供管理平台，助力中鑫之宝平台化发展。

 

供应链：整合上下游资源，搭建全生态体系

1、每年举行备件供应商发展研讨会

2、正厂备件战略合作（美孚ExxonMobil、德国海拉HELLA、贝尔马克Bearmach、博世Bosch）

3、维修设备供应的合作 

4、校企人才培养合作

 

中鑫之星—中级车维修联盟

中鑫之星是中鑫汽车在原有4S店体系及中鑫之宝服务体系外，专业成立用于运营中高级车综合售后服务的企业品牌。目前服务的车型有大众、福特、本田、丰田、别克等中高端车，深受广大客户喜爱。

 

互联网：打通线上线下 品牌宣传 网络集客兼顾

 

一、自建平台 服务为主

建立官方微信/微博/网站，设立专属服务通道，均可实现在线咨询、预约、投诉、套餐/保险购买等功能；针对微信用户，还可以在线查询实时维修进度、个人会员卡积分兑换、保险到期等诸多人性化、特殊功能。

二、拓展渠道 增强集客

团购类：合作美团、糯米、大众点评等主流团购类网站，推出高频、刚需、低成本服务，主要以吸引新客户为主。

电商类：与京东商城、亚马逊、汽车之家等主流电商平台强强联合，开设服务旗舰店或预约平台，品牌宣传和网络集客兼具。

O2O：针对百车宝、易修车等汽车服务O2O热点项目，以及58同城、赶集网、百姓网等分类网站，以品牌宣传为主，方便更多用户店铺信息/促销活动的查找。

 

 

中鑫之宝深圳（坂田店）

中鑫之宝深圳旗舰店位于深圳市龙岗区坂田街道贝尔路2号（新天下工业城西门），店面周边环境优美，交通便利快捷。店内设有奥迪、宝马、奔驰、路虎保时捷等豪华车品牌专用维修工位30余个，并细分为快保区和专业维修区，可根据客户需求提供专属服务，提高工作效率。专用钣喷车间和事故车修复车间，可满足车辆钣金、喷漆、车体修复及事故车处理等各种需求。店面前厅为豪华车销售展示中心，主要销售奔驰、宝马、路虎、保时捷、玛莎拉蒂及丰田系列等多种规格豪华品牌汽车，并为购车客户提供售后维修保养、售后质保、保险业务等多种综合性服务。接待厅宽敞明亮，环境优雅，高端客户休闲区设有自助水吧、影音厅、按摩室、桌球室、网吧、阅读室等，全天候提供各种茶水果汁饮料，让客户享受安静舒适的休闲环境和宾至如归的品质服务。同时我们在深圳成立科技公司，以深圳实体店为依托，进行互联网 汽车后市场服务的结合运用，打造汽车后市场的生态链。

 

 

六、发展目标：打造汽车后市场良性发展的生态链

根据自身的定位与综合优势，大力发展网络建设，建立三级服务网络，依托实体店面，整合上下游资源。利用互联网思维把IT技术引入汽修后市场管理中，打造汽车后市场良性发展的生态体系，成为中国的NAPA。

 

 

七、中鑫之宝福建区域（晋江、福州、厦门、石狮、南安）秋季校招岗位

 

 

一、市场开发专员

岗位职责：

1、公司对外品牌的推广
2、市场品牌推广活动执行与监督
3、客户信息的收集与分析
4、市场信息的收集分析
5、公司品牌的维护与美誉度的提升

 

二、集团客户开发专员

岗位职责：

1、负责集团客户（指企事业单位、政府机关、单位客户等）的开发及销售管理工作，负责建立与完善客户服务与管理体系，挖掘客户需求，推动与促进完成集团客户销售任务

2、分解客户开发目标，制定集团客户的开发策略和营销策略，完成公司下达的客户开发数量指标及分销量指标

3、参与重点集团客户的拜访、谈判、签约与维护。

4、热爱营销、勤奋、自信、踏实、能吃苦耐劳、沟通能力较好

 

三、客服专员

岗位职责：

1、针对所负责区域客户到店维修、保养量，处理客户抱怨，关注客户车辆维修进度，增加客户满意度；

2、能够在维护老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多新客户的信息；了解客户目前车辆状态和需求，并做相应的维护工作。

 

四、电话营销 

岗位职责： 

1、 寻找客户来源，再电话沟通进行意向筛选，了解潜在客户的状况及需求，并将其转变为商机

2、 收集客户信息，建立客户端数据，完成工作指标；

3、 把握客户需求，对新老客户进行开发与维护；

 

五、行政前台

岗位职责：

1、 负责客户接待和指引

2、 文件的复印整理

3、 接听总机电话咨询，接收快递，

4、 大专以上学历，待人接物热情大方，形象气质佳；

5、 有较强的服务意识和团队合作精神。

 

六、现金收入出纳

岗位职责：

1.保证营业款的正确及时结算，前台收银；

2.保证相关报表正确及时的编制和发送；

3.保证各项基础数据正确及时的查询；

4.临时费用的报支。

5.出纳岗的替补工作

6.完成财务经理临时交办的其他工作。

 

七、行政专员

岗位职责：

1、负责公司办公物品盘点及其他日常管理；

2、负责公司办公环境督查工作，5S检查和登记；

3、负责食堂费用的核算

4、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作；

5、其他行政相关工作。

 

八、精品销售

岗位职责：

1、负责精品部产品的监督，管理、销售工作；

2、负责来店车辆的接待；

3、负责客户的沟通、服务，努力提升服务质量，提高顾客满意度；

4、做好精品区的客户接待、卫生清洁工作；

5、协助配合上级完成其他相关性工作。

 

九、汽车美容

岗位职责：

1、负责清洗内饰、抛光、打蜡、封釉等美容项目，有无经验均可，身体健康，吃苦耐劳。

岗位待遇：工资2000-5000元/月，包食宿

 

十、机修工、钣金工、喷漆工

岗位职责：

1、大专以上学历，汽车相关专业优先

2、身体健康，能吃苦耐劳，带薪培训

 

社会保险及福利：

1、所有员工入职满一年均享受五险（养老、医疗、失业、工伤、生育）；入职满两年，主管级以上享有住房公积金补贴

2、在法定假日之外，员工还可享有婚假（7天）、产假（4个月）、丧假（3-7天）、带薪年假

3、每年6月1日至8月30号，给予员工防暑降温补助 

4、每位员工生日都有精美礼品赠送，每月度部门均可公费聚餐一次 

5、公司为员工提供免费宿舍（宿舍配有空调、热水器、宽带）和免费工作三餐 

 

工作时间：全体员工实行六天7.5小时工作制 

夏季：8:30——12:00  14:00——18:00 

冬季：8:30——12:00  13:30——17:30

工作地点：1、晋江市西园街道双龙路463号（华侨职校旁 ）

           2、石狮南洋路服装城对面鹏山工贸学校

           3、南安市水头镇五里工业区中国石油对面

           4、福州仓山盖山投资区高旺路6号

           5、厦门市湖里高崎北路和鳌山路交叉口

 

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联系人：黄小姐

联系方式：0595-28260000-301   15359999112

简历投递：3106556200@

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