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一、招聘岗位:
总行客服中心 96521客服坐席岗
二、岗位职责:
主要负责受理客户呼入电话及完成外呼任务,解决客户需求,做好必要的信息记录和必要的信息传递。
三、任职要求:
1、普通话标准,发音清晰,语言流畅;
2、有良好的沟通和理解能力,能迅速准确客户陈述的问题;
3、良好的问题解决能力,解决问题思考清晰;
4、大专及以上学历,有相关岗位工作经验优先;
5、工作地点:浙江温岭
四.应聘方式:
本次招聘仅接收我行标准简历,请登录我行官网右上角人才招聘页面(ww***com[点击查看])下载《浙江民泰商业应聘登记表》,填写好相关信息后发送至邮箱:hr_b@ ,请将邮件主题编写为:姓名 总行客户服务部 客服岗,同时将应聘登记表也改为同一标题。为保证简历投递的成功率请严格按照以上要求操作。