招聘简章/岗位要求：
岗位职责：
1. 官方渠道经营：发布官方消息，处理用户的咨询、投诉、建议，确保信息传递的准确性和及时性，保证客户满意度；
2. 用户的信息收集：正确记录用户的需求和建议；
3. 根据用户需求，进行有效的产品推广。
4. 协助运营及产品部门进行活动预热与用户体验调查。
5. 负责志愿者团队组建及维护。
任职要求：
1. 性格活泼开朗，乐于互动沟通。
2. 心态平和、有较好的自我情绪管控能力，清晰的认识到客服类工作的性质。
3. 熟悉微博、论坛、贴吧、Facebook等渠道运作。
4. 喜欢关注娱乐类APP信息者，手机APP控优先。
5. 有能力组建互联网志愿者团队优先。
6. 熟悉台湾风土人情，用户使用习惯者优先。
7. 汉语言文学专业，文案优秀者优先。
