售后工程师  （2人）

岗位要求：

1、计算机相关专业，本科以上学历；

2、有售后客服经验者优先，有部署经验者优先；

3、做事细心、有条理，具有较强的亲和力和服务意识，能准确把握客户心理，妥善处理客户投诉需求；

4、熟悉windows/linux/AIX等操作系统应用与常用指令，熟悉mysql/SqlServer /oracle等数据库的安装与管理，具有一定的网络基础知识；

5、具备优秀的沟通表达、协调推进、团队合作能力、能够承受一定的工作压力；

6、具有高的责任感，能够经常出差。

岗位职责：

1、处理客户提出的各类售后疑问、需求、投诉，跟踪及维护客户关系；

2、协调相关部门为客户及时提供优质的服务，同时对工作过程提供改进意见 ；

3、兼任公司软件项目的现场调试、实施部署与客户培训等工作；

4、控制实施进度，完成项目交付，为客户提供日常业务支持；

5、负责项目实施过程中文档体系工作的组织建立。

我们提供： 

1、 具有竞争力的薪酬：基本工资5k-10k 项目奖金 津贴，以及年终奖金。

2、 广阔的晋升空间：公司正在高速发展，为员工提供灵活的调薪、晋升机会。

3、完善的社会保障：五险一金（养老、医疗、失业、工伤、生育保险、住房公积金） 员工体检 商业意外保险。

4、 弹性的工作时间：弹性的上班时间，周末双休，享受国家法定节假日。

5、 人性化的工作环境：每周零食、早餐、水果等福利，周三周五午餐、加班餐费等补贴。

6、 多样化的节日福利：春节、中秋等传统节日福利。

7、 每月生日会：每月举办员工生日会、发放生日贺卡和生日礼物等。

8、 丰富的员工活动：周末体育活动、员工聚餐、卡拉OK、节日晚会、旅游活动等。

9、 免费的图书和杂志：公司为员工提供免费图书和杂志。

简历投递：

投递邮箱：hr@szltoy.com

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公司地址：广州市番禺区大学城广州国家集成电路基地（广东工业大学理学馆）615-619

联系人：林小姐

电话：020-39022030