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郑州市华加信酒店是郑州华加信酒店企业管理咨询有限公司下属的准四星酒店。酒店位于郑东新区龙子湖高校园区文苑路与相济路交叉口,距火车东站3.8公里。酒店建筑面积1.8万平方米,酒店拥有各类豪华客房148间、音响设备完备的270人多功能厅以及80人无纸化会议室和其他各类的会议室6个。大小各类豪华餐饮包间20个,餐饮区可同时接待500人同时就餐。现酒店即将开业,招聘以下岗位:
一、餐饮部
(一)收银员:(10名)
岗位职责:
1.确保收银动作的规范化、标准化,提高收银速度和准确性;
2.及时上交销售款,及时作出差异报告;
3.保证收银区域的清洁卫生;
4.对商业资料的保密;
5.各种票据和文件的收集、保管和传递;
6.确保金库和现金的安全;
7.保证充足的零用金;
8.确保顾客所消费的每道大菜品酒水等服务均已收银,不得遗漏;
9.识别伪钞,避免影响正常收银;
10.严格遵循礼貌规范用语;
11.规范化消磁,避免同顾客产生冲突;
12.协助做好顾客服务;
13.提高警惕,注意防盗;
14.认真完成当日部门营业日报表并呈报相关部门。
岗位要求:
1.年龄18周岁以上;
2.大专及以上学历;财会类专业;
3.电脑应用熟练,打字每分钟30字以上;
4.普通话流利、标准。
员工待遇:
1.员工入职后签订劳动合同并购买保险,试用期原则不超过两个月。
2.工资:月薪2300-2500元/月。
3.其它福利:
●带薪年假;
●公司每年定期或不定期组织员工进行各种活动,包括旅游或野外拓展等;
●有员工宿舍,可住宿,提供员工餐。
以上工资、福利待遇以公司规定为准。
(二)酒水员:(5名)
岗位职责:
1.着装整洁、守时,礼貌、参加班组例会,服从上级指挥;
2.依照酒店制定的标准程序和方法为客人提供优质的酒水服务;
3.熟悉酒店制定的标准程序和方法为客人提供各类优质的酒水饮料的原料、制作、价格和所配相应的杯具,积极向客人推销;
4.负责吧台酒水的申领,补充和日常保管工作;
5.负责吧台的日常和月盘点工作,并填写销售盘点表;
6.按正确的配方负责酒水调制工作。确保酒水的质量;
7.做好吧台设备、用品的保养使其正常运转;
8.负责开餐前的开吧工作和结束后的收吧工作;
9.保持吧台的整洁,保证酒吧用具的卫生;
10.参加酒店及部门的各项培训活动;
11.自觉遵守酒店及部门的各项规章制度;
12.完成上级布置的其它工作;
岗位要求:
1.年龄18以上;
2.普通话流利、标准。
员工待遇:
1.员工入职后签订劳动合同并购买保险,试用期原则不超过两个月。
2.工资:月薪2300-2500元/月
3.其它福利:
●带薪年假;
●公司每年定期或不定期组织员工进行各种活动,包括旅游或野外拓展等;
●有员工宿舍,可住宿,提供员工餐。
以上工资、福利待遇以公司规定为准。
(三)餐饮服务员:(50名)
岗位职责:
在主管的带领下做好餐前的各项准备工作,餐中为客人提供高效率、高水准、标准化、规范化的餐饮服务。
岗位要求:
1.年龄18以上;
2.普通话流利、标准。
员工待遇:
1.员工入职后签订劳动合同并购买保险,试用期原则不超过两个月。
2.工资:
●年收入模型:月工资(基本工资+绩效工资+补助)+双薪+绩效奖金;
●年收入:30000元/年 —45000元/年
3.其它福利:
●带薪年假;
●公司每年定期或不定期组织员工进行各种活动,包括旅游或野外拓展等;
●有员工宿舍,可住宿,提供员工餐。
(四)传菜员:(15名)
岗位职责:准确、迅速地完成传菜服务工作和收餐工作。
岗位要求:
1.年龄18以上;
2.普通话流利、标准。
员工待遇:
1.员工入职后签订劳动合同并购买保险,试用期原则不超过两个月。
2.工资:月薪2300-2500元/月
3.其它福利:
●带薪年假;
●公司每年定期或不定期组织员工进行各种活动,包括旅游或野外拓展等;
●有员工宿舍,可住宿,提供员工餐。
(五)宴会服务员:(10名)
岗位职责:
根据宴会接待规程与质量标准,做好宴会接待服务工作。
岗位要求:
1.年龄18以上;
2.普通话流利、标准。
员工待遇:
1.员工入职后签订劳动合同并购买保险,试用期原则不超过两个月。
2.工资:
●年收入模型:月工资(基本工资+绩效工资+补助)+双薪+绩效奖金;
●年收入:30000元/年 —45000元/年
3.其它福利:
●带薪年假;
●公司每年定期或不定期组织员工进行各种活动,包括旅游或野外拓展等;
●有员工宿舍,可住宿,提供员工餐。
(六)咨客:(20名)
岗位职责:
负责各种预定记录的全面管理及客史客情资料的整理备案;为电话预定、上门预定等客人提供高质量的服务。
岗位要求:
1.年龄18以上;
2.普通话流利、标准。
员工待遇:
1.员工入职后签订劳动合同并购买保险,试用期原则不超过两个月。
2.工资:月薪2300-2500元/月
3.其它福利:
●带薪年假;
●公司每年定期或不定期组织员工进行各种活动,包括旅游或野外拓展等;
●有员工宿舍,可住宿,提供员工餐。
二、客房部
(一)前台接待:(10名)
岗位职责:
1.及时、准确接听/转接电话;
2.接待客人预订、入住、退房等的手续;
3.完成上级主管交办的其它工作任职资格;
4.较强的服务意识,具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力,普通话准确流利。
岗位要求:
女,形象好,气质佳,年龄20—35岁。高中以上学历,1年相关工作经验优先。
员工待遇:
1.员工入职后签订劳动合同并购买保险,试用期原则不超过两个月。
2.工资:月薪2300-2500元/月
3.其它福利:
●带薪年假;
●公司每年定期或不定期组织员工进行各种活动,包括旅游或野外拓展等;
●有员工宿舍,可住宿,提供员工餐。
(二)客房服务员:(100名)
工作内容:按照酒店要求,打扫客房卫生,配送小商品等。
岗位要求:年龄20—45岁
员工待遇:
1.员工入职后签订劳动合同并购买保险,试用期原则不超过两个月。
2.工资:月薪2300-2500元/月
3.其它福利:
●带薪年假;
●公司每年定期或不定期组织员工进行各种活动,包括旅游或野外拓展等;
●有员工宿舍,可住宿,提供员工餐。
(三)PA:(30名)
岗位职责:
1.做好厅面、地面等公共区域卫生工作,确保营业期间卫生、整洁。
2.做好洗手间的卫生清洁工作,确保营业期间卫生、无异味。
岗位要求:年龄20—45岁
员工待遇:
1.员工入职后签订劳动合同并购买保险,试用期原则不超过两个月。
2.工资:月薪2300-2500元/月
3.其它福利
●带薪年假;
●公司每年定期或不定期组织员工进行各种活动,包括旅游或野外拓展等;
●有员工宿舍,可住宿,提供员工餐。
三、保安部
(一)保安:(30名)
岗位职责:
1.酒店保安应具有强烈的责任心,工作认真负责,秉公办事,大胆工作,不徇私情,保持高度的警觉性,敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为;
2.具有为酒店全心全意服务意识,仪表端庄,干净整洁,礼貌待人,努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨,在保安服务中真正体现“敬客、敏捷、周到”的酒店服务风格;
3.努力钻研保安服务知识,掌握酒店保安服务技巧,当班时要保持旺盛的精力;
4.服从上司的指令和工作安排,熟悉本部岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位职责,做好本职工作,确保宾客人身财产及酒店安全;
5.处理在酒店内发生的非常事故并协助酒店各部处理宾客或员工的安全问题,要熟悉岗位的分布,爱护通信器材和岗位上的各种设施;
6.在酒店范围内外巡查,果断处理突发事件,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控;
7.协助有关部门保卫重要宾客进出酒店的安全,做好大型接待的安全工作,巡视酒店的员工聚集地点,制止***、打架及偷窃客人财物等情况的发生;
8.对重要部位和储存大量钱物的场所要经常进行安全检查,发现问题及时提出,护卫财务收银员将现金存入或提出;
9.定期检查报警系统、安全及消防系统,严密控制建筑物周围之门户、服务区等地方;
10.严格遵守酒店各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交接班制度,上岗时不得擅离工作岗位,不准处理私事,确保安全。
岗位要求:
1.20-40岁,品貌端正,身体健康,视力良好
2.高中以上文化
3.具有独立的处事能力,冷静仔细,有敏锐的洞察力
4.退役军人及家住郑东区优先考虑
5.有酒店工作经验优先。
员工待遇:
1.员工入职后签订劳动合同并购买保险,试用期原则不超过两个月。
2.工资:月薪2300-2500元/月
3.其它福利
●带薪年假;
●公司每年定期或不定期组织员工进行各种活动,包括旅游或野外拓展等;
●有员工宿舍,可住宿,提供员工餐。
四、工程部
水电工:(20名)
岗位职责:
1.负责日常维修、计划检修、保养;
2.负责施工监理、配电线路安装等工作;
3.及时巡查,发现问题及时处理;
4.负责内部所有电气设备的维护检修工作。
岗位要求:年龄20—45岁
员工待遇:
1.员工入职后签订劳动合同并购买保险,试用期原则不超过两个月。
2.工资:月薪2300-2500元/月
3.其它福利
●带薪年假;
●公司每年定期或不定期组织员工进行各种活动,包括旅游或野外拓展等;
●有员工宿舍,可住宿,提供员工餐。
五、行政部
办公室文员(10名)
岗位要求:
1.年龄18周岁以上;
2.大专及以上学历,文字功底良好,普通话流利、标准;
3.电脑应用熟练,能够熟练应用办公自动化的相关软件。
员工待遇:
1.员工入职后签订劳动合同并购买保险,试用期原则不超过两个月。
2.工资:月薪2300-2500元/月
3.其它福利
●带薪年假;
●公司每年定期或不定期组织员工进行各种活动,包括旅游或野外拓展等;
●有员工宿舍,可住宿,提供员工餐。
企业简介
郑州华加信酒店企业管理咨询有限公司。2014年注册成立,是一家专业从事酒店项目或酒店关联项目的顾问咨询、技术指导及经营管理的酒店顾问管理公司。我们秉承“诚信、务实、服务、共赢”的经营理念和规范化、公开化、责任化的运营机制,在2015年的经营发展历程中,不仅开拓了郑州、登封、荥阳等客源市场,而且建立了一套规范专业、务实有效的运营机制和管理模式,赢得了良好的经营信誉和品牌形象,培养造就了一大批“勤奋、忠诚、创新、进取”的职业经理人和专业运营管理团队。
作为郑州本地酒店管理咨询公司,致力打造本地化自主品牌的建设与提升,努力奉献于酒店事业的发展,获得了业内的一致好评。接地气,了解行情能随时掌握行业发展方向。目前,我们的服务项目类型涵盖有:商务酒店、会议酒店、主题酒店、产权式酒店、商业综合体酒店等;先后为数十个项目提供了专业的顾问咨询、技术指导以及经营管理服务。
★ 我们的理念
诚信 、务实、共赢、落地。
创造效益,是我们神圣的使命!
提供满意的服务,是我们不懈的追求!
不断提升管理和服务的品质,是我们永恒的目标!
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