[上海]商宴通（上海）网络科技有限公司

我们是一家提供企业级SaaS服务的新兴互联网企业，深耕企业费用管理与供应商管理领域，创业初期获得建立在中国高端企业家平台之上的正和磁系资本的投资。
   
    目前总部设于上海，并在北、广、深、武等全国17大城市设立了办事处，业务覆盖全国一二线50个城市。
   
    公司旗下开发了“商宴通”及“全程费控”两款基于移动端企业级SaaS服务产品，覆盖企业业务招待、会务、差旅及费用管理、供应商管理等企业内控建设的云端解决方案。
   
    2015年11月，获得数千万美金的B轮融资，进入高速发展的新阶段。

我们需要你：
    1、接听400热线电话，通过电话沟通了解客户需求，详细解答客户需求，为客户提供咨询；
    2、为客户提供预订、外卖、茶歇的售前支持，进行产品介绍帮助客户完成预订，进行售中服务，处理客户订单和产品使用事宜；
    3、协助客服经理建立和实施呼叫中心的现场制度和流程，并持续优化；
    4、完成领导布置的其他工作。
   
    我们希望您：
    1、优秀的沟通技巧及表达能力；
    2、应变能力强，能承受工作压力及具备快速适应新的角色或环境的能力；
    3、对待工作热情，擅长沟通，具备必要的安抚能力，愿意帮助同事；
    4、具备良好的团队协作能力，良好的服务意识；
   
    简历投递至：chenwei@