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福利:绩效奖金 员工旅游 年终奖金 专业培训
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职能类别:客服专员/助理
岗位职责:
1、根据公司提供的客户信息,通过电话等方式开发意向客户,与其介绍相关培训课程;
2、提供客户快速、准确与专业的服务,预约客户到校访问 ;
4、在系统中准确录入客户基本资料并及时地更新客户预约及回访的信息
5、正确反馈市场信息,简单处理一般的客户投诉问题。
任职要求:
1、普通话标准,音质好,思维敏捷;
2、性格开朗,沟通能力及抗压能力强,热爱销售;
3、有投资、客服、培训、保险、会员卡、信用卡、学习卡等电话销售经验者优先
4、高中或以上(特别优秀者可放宽),可接受应届毕业生(可提供实习报告)。
工作时间:
9:30-18:30
工作地点:
无锡市南长区清扬路118号茂业世金中心1605室
联系人:周小姐
联系电话:18688404679
邮箱: zo.zhou@
公司简要介绍:
公司名称:广州安莱信息通信技术有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:1000-5000人
公司介绍:安莱信息作为国内知名BPO业务流程外包服务商,拥有10多年的联络中心的运营经验,现有坐席3,000多余,覆盖香港、北京、上海、广州、青岛、无锡、沈阳等地。我们的客户包含:金融、零售、餐饮、教育、媒体、咨询等行业,并在业界多次获得外包呼叫中心的奖项与客户的美誉。
海纳百川,有容乃大。安莱信息管理层来自世界500强的金融、电信、IT行业。结合安莱信息自有品牌的联络中心与网络优势,进一步拓展多元化业务,包含:联络中心、IT服务、数字营销、人事服务4大业务模块。以更好的服务与中国大陆及香港、台湾地区。
业界肯定
专业认证
?ISO 27001认证
?2007年起获ISO 9001认证
?100%工程师通过CCNA / CCDA / CCNP / CCIP / MCSE 认证
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奖项
?***外包呼叫中心竞争力奖( Frost & Sullivan)
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