招聘简章/岗位要求：

一、公司简介
      华尔街英语（中国）是全球教育出版集团的巨头--培生教育集团旗下的分支机构。培生的足迹遍布60多个国家，并同时在纽约和伦敦的证券交易所上市，年销售额超过80亿美元。培生出版了一系列英语培训书籍和词典，如朗文和《新概念英语》在中国家喻户晓。从2000年开始，华尔街英语进入中国市场以来，已在北京、上海、广州、深圳、天津、青岛、杭州、南京、佛山、无锡、苏州等城市开设了70余家学习中心，均采用公司直营的管理方式，从而确保每家学习中心都能向学员提供高品质的学习体验。

二、招聘岗位及要求
1．英文客户服务助理Customer Service Assistant (CSA)
     职位描述：接待来访顾客，为学员提供和安排各项中心的服务。
     职位要求：
     1) 良好的人际沟通技巧和处理矛盾冲突的能力
     2) 具有高度责任感和客户服务意识
     3) 大专以上学历
     4) 熟练的英语听说读写能力 （英语口语流利）
     5) 曾有客户服务的相关经验
     6) 喜欢弹性的工作时间
     7) 开朗外向
     8) 有酒店工作经验尤佳
     9) 可以使用办公软件，有出纳相关经验尤佳

2．英文学习顾问Study Adviser (SA) 
     职位描述：教授学员华尔街英语的学习方法；管理学员课程的各项事宜；负责课程到期学员的课程推荐和延续工作；工作例会；定期工作汇报；维护培训中心设施和环境。
      职位要求：
      1) 出色的英语表达和书写能力 （口语流利/英语八级相当）
      2) 教学或培训工作相关经验
      3) 能够独立开展工作，积极融入团队
      4) 本科以上学历，英语专业者优先考虑

三、应聘方式
简历投递邮箱： Steve.liu@
邮件标题请注明为：  校招 学校名称 姓名 职位名称
华尔街英语总部（上海招聘中心）将及时与符合条件的候选人以“021”开头的电话进行电话初步面试，通过电话面试的候选人将在广州进行面对面的面试。