[武汉]武汉山禾装饰设计有限公司

福利:员工旅游 出国机会 五险一金 绩效奖金 职能类别:客户经理/主管 岗位职责： 1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训； 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决； 4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销. 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格： 1大专学历，应届生皆可，有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的房产知识基础者优先考虑 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

公司名称:武汉山禾装饰设计有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:50-150人 公司介绍:武汉山禾装饰有限公司是一家以设计、施工、服务、软装、主材配合于一体的装饰公司，专业从事家庭居室空间、商业展览空间、现代办公空间的设计与装修。 我们以“质量是企业的生命”为公司精神，打造了一支训练有素的年轻队伍。 在设计上，注重“以人为本”，注重个人生活品味，尊重业主，使业主和设计人员的创意得到充分的体现。公司不断吸纳业界知名的设计师，在设计上力求精心、创新，以最敏锐的眼光捕捉当前最时尚的元素。我们带给您的不仅是一种全新的设计理念，更重要的是带给您温馨的家居感觉和精致典雅的舒心享受！ 在材料上，公司直接把关，从材料供应商的考察与选择，到材料的验收和储运、半成品材料的再处理、订加工材料的精细准确，乃至辅材料都一丝不苟，力求做到尽善尽美。并与供应商联手建立战略合作伙伴关系，降低了材料成本的同时，保证了材料的环保和质量。 在施工上，施工人员经过长期实践，有丰富的施工经验。公司推崇优存劣汰的人员管理机制，使施工人员将工程质量视为生存之根本。把“业主的家当做自己的家”，这是我公司每个员工时刻挂在口上、铭记在心里的口号。 在服务上，公司认真对待每一位造访的客户，凭借自身的专业优势为客户精心设计，合理规划，真诚服务，口碑相传"一次合作，终身朋友"。 公司进行所有装修项目、单价、材料、工艺标准100%透明，从家居、预算、选材施工到监理、售后服务与整个家装流程全面向消费者开放，令业主获得最大服务保障。公司装饰材料注重环保，选用材料均为绿色环保材料。 公司制定了严格的工程监理及验收制度，监督设计方案的落实和施工工艺的完美，要求材料进场必须要有客户签字，隐蔽工程要有双方确认，整个工程竣工要有双方验收，环环紧扣，做到文明施工、安全施工、按期竣工、工程交付后，仔细做好售后服务，定期回访。