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岗位职责:
1.提供产品技术支持,包括咨询解答、产品培训、现场技术指导、故障分析和排除等。
2.参与技术培训和技术研讨会。
3.收集客户意见反馈给市场部,并跟踪进展。
4.制定相关工具软件的作业指导书、产品说明书等技术文档。
5.负责相关技术文档的发放及整理归类;
6.协助销售部推广公司产品。
岗位要求:
1.本科及以上学历,计算机、电子科学与技术、通信专业优先;
2.熟悉Android、Linux、RTOS等操作系统现场调试和维护流程;
3.优秀的沟通和协调的能力,拥有强烈的责任感和团队合作的精神;