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福利:餐饮补贴
职能类别:物业管理专员/助理
职位描述:
对客户服务部专员负责,完成好前台接待岗位的各项工作;
◇ 严格执行公司的客服服务规范和准则,为客户提供微笑、热情、主动、快速的服务树立公司的良好形象;
◇ 熟练运用前台服务接待与询问的操作规程;
◇ 认真做好报刊发放工作及信件的收发工作;
◇ 负责电话的接听和记录,特别是客户的建议要及时反馈;
◇ 接待客户的当面和电话投诉,负责按公司的程序处理好客户投诉,让客户感到满意;
◇ 对客户咨询的问题认真倾听、耐心回答,并做好记录;
◇ 负责日常工作场所的环境整洁;
◇ 积极参加业务技能技巧培训;
◇ 完成上级交办的其他工作任务。
岗位要求:
1、有物业公司客服接待客服接待相关工作经验
2、形象气质好
3、懂礼貌礼节
4、心理承受能力强
5、到岗时间2周内
公司简要介绍:
公司名称:上海乾界置业有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍: 上海乾界置业有限公司成立于2012年7月,是由一家房地产开发企业,具有房地产开发暂定资质。公司注册资金5000万元。公司按照现代企业制度的管理模式,遵循有限责任公司制度的运作方式,下设综合部、企划营销部、工程部、财务部,在总经理的领导下,通力合作,相互协调,初步形成了一个团结上进、勇于开拓的企业团队。
公司始终坚持以"市场为导向、开发为重点,经营为龙头,质量为根本"的开发理念和经营方针,切实转变观念,解放思想,紧紧围绕市场狠抓经营,强化管理,树立责任感、认识危机感;不断留意和观察房地产市场行情,积极寻求探索与市场机制相适应的经营策略和经营方针,走品牌化之路。
同时,为了适应市场经济发展的需要,公司积极探索房地产发展的新思路,拓宽经营领域,以提供优质房产为己任。公司坚持"以人为本"的设计思想,营造居住消费新时尚,创造居住生活新感受。