- 工作地点：广州
- 职位：储备客服主管
- 信息来源：华南木棉bbs
说明：
此信息由华南木棉bbs审核并发布（查看原发布网址），应届生求职网转载该信息只是出于传递更多就业招聘信息，促进大学生就业的目的。如您对此转载信息有疑义，请与原信息发布者华南木棉bbs核实，并请同时联系本站处理该转载信息。
【4399游戏】招聘储备客服主管！！
岗位说明：
【岗位职责】
1、负责在线处理用户的咨询、投诉、建议等，准确记录用户信息；
2、监控游戏运行状态，维护游戏世界的正常秩序；
3、及时反馈和协助处理游戏异常状况，并与用户做好沟通；
4、对团队服务工作进行梳理优化，提升用户的满意度；
5、执行客服业务管理制度，优化规范，提升团队工作效能。
在这里，你可以得到：
清晰的职业发展路径：6-12个月分阶段培训和考核，优秀者即可晋级客服主管
训战结合的培养计划：专业导师指导，"理论+实践+辅导"快速提升综合技能
【岗位要求】
1、本科及以上学历，有学生干部或大型社团管理经验优先；
2、游戏经历丰富，熟悉各类游戏特点、用户游戏心态；
3、有较强的逻辑思维能力和问题分析能力，善于沟通与交际；
4、具备良好的学习能力与总结能力，能快速掌握新技能；
5、具备良好的服务意识，有客服相关实践经验优先，志愿在客户服务以及服务管理岗位上深度发展。
工作地点：广州市天河区岗顶
有兴趣的同学请将简历以word附件形式发送至：2850708252@ ！！！
薪资待遇优厚，欢迎投递！
<tincludetail>-------------------------------------------------
公司简介：
一、公司介绍：
游戏行业：以游戏为支点，撬动整个互联网资源和市场，并期望引领游戏产业发展；
业务涵盖：小游戏、游戏盒、手机运营平台、页游运营平台、手游研发、页游研发、海外市场、游戏发行
门户平台：四三九九旗下平台累计注册用户突破4亿人次；4399游戏盒累计下载量达1400万次，月活跃用户数突破250万人；
业界影响：中国最具关注度的"网页游戏"研发与运营机构，全球最大的中文娱乐平台之一；
团队实力：超过1500人的研发团队，30多款高品质产品制作 ，云集业界精英，汇集名校优秀学子，拥有业界最先进的研发技术及最充足的经验积累；
领导团队：4399董事长骆海坚、ha***com[点击查看]网站的创立者李兴平。
实力展现：
2014年度中国十大网页游戏运营平台
2014中国游戏行业年会优秀企业
国家规划布局内重点软件企业
"2013年度中国互联网100强TOP16"
"百度搜索风云榜网页游戏平台No.1"
部分代表作：
《七杀》--4399自主研发传奇网页游戏终极巨制，月流水突破5000W
《暗黑战神》--4399第一款自主研发3D大型动作手游，月流水突破3000W
《弹弹堂》--4399代理发行的Q版发射类竞技网页游戏。累计注册玩家数量超过6,100万人
《创世兵魂》--4399代理代理发行真3D第一人称射击网页游戏，累计注册玩家数量超过1亿人
《神武九天》--4399自主研发古代修仙类网页游戏，WGO第四届中国原创游戏峰会 "十大最具价值网页游戏"
《卡布西游》--CGDA大赛FLASH游戏最具创意奖
更多产品，请访问
页游平台：we***com[点击查看]
手游平台：43***com[点击查看]
我们的核心价值观
诚信 务实 奋斗 简单
二、福利待遇
1、基本工资：提供具有竞争力的薪酬、年度绩效评估和薪酬调整。
2、其他奖金：月度奖金、全勤奖、年终双薪。
3、六险一金：五险外加商业意外险，及住房公积金一应俱全。
4、健康关怀：新员工免费享有入职体检，全员免费享有每年一次的全面专业体检。
5、员工活动：丰富的文体活动，如羽毛球、足球、篮球、生日会、外出旅行等。
6、其他福利：节日礼金、节日活动奖品；免费三餐、咖啡奶茶，水果零食。
三、交通路线
公司地址：广州市天河区龙口西路1号保利中辰广场6楼
公交快线： B1-B6/B9/B10/B12/B13/B16/B21/B25 至【BRT岗顶】站步行1分钟即可
地铁3号线至【岗顶路】站A出口出步行3分钟即可
四、4399招聘
微信公众号：career4399 (马上关注，获取企业最新招聘动态！)
感谢您的阅读，期待您的加入！
</tincludetail>
